Ошибка
Операция выполнена успешно
Тема номера
Врачебная тайна
2008-11-05 06:44:02
«Вы знаете, что с закрытием станции «скорой» помощи в 49-ом комплексе в Челнах выросла смертность? Мы говорили начальству:«будете считать трупы» - так и вышло. Новая станция, это конечно, хорошо, но иногда для спасения человека важны минуты, а чтобы добраться оттуда до, например, 50 комплекса в час пик, потребуется 40 минут - мы замеряли».
Так получается, что тема работы «Скорой» не сходит со страниц нашей газеты: мы писали о прокурорской проверке работы неотложки, потом – о работе водителей службы «ОЗ». На этот раз захотел высказаться врач скорой.
Галина обожает свою работу. Но собирается уходить из профессии, в которой уже много лет: денег мало, уважения – никакого. И постоянное положение промежуточного, самого страдающего звена: начальство только требует, пациенты жалуются. Реформы приносят пока только ухудшения:
«Новая система обработки вызовов отнимает кучу времен, - рассказывает Галина. - Раньше писанины было меньше. Приняли-передали-бригада выехала. А сейчас на оформление уходит 8-10 минут, вместо трех-четырех, как было.
На больного отводится 48 минут. Из ни дорога занимает 10, минус 10 минут уже отняла компьютеризация - обработка вызова. Осталось у меня на вас 28 минут. Из них на обследование - 12 минут. Потом я должна вам дать препараты, а действия препарата за минуты не бывает, надо подождать.
Машин не хватает. По нормативам, на 10 тысяч населения должна быть одна бригада, то есть Челнам надо 50 машин. А у нас 30. Причем по техническим причинам всегда в смену «выпадает» две машины. У нас в том году в феврале получилось, что каждые четыре минуты принимали один вызов, на каждую бригаду в среднем вышло 34 вызова в сутки. Получалось, приехали- уехали. Не поесть – привычное дело, даже в туалет сходить некогда.
ДЕНЬГИ
У меня зарплата восемь-девять тысяч, а оклад – две с половиной. У врача высшей категории зарплата 12. И за каждую провинность могут лишить премии. Смотрите, какая ситуация. Лишить премии могут за повторный вызов на тот же адрес – почему не смогли за один выезд решить проблему? А есть люди, которые вызывают нас в сутки по 3-4 раза, такая у них странность, их все врачи знают.
Больного ребенка я должна забрать и отвезти в больницу. Температуру я собью, а снимать симптомы не имею права, а ехать они отказываются, говорят, подождем до утра. А часа через три ребенку совсем плохо, они снова вызывают. А раз я не сумела сразу убедить, мне дают «по башке» и премия моя - летит. Мне остается уговаривать, давить на то, что ребенок может остаться инвалидом. Такое случается. Мы приехали на вызов, у ребенка менингиальные проявления, я говорю – надо в больницу. Мать ни в какую. Что я могу? Силой забрать ребенка? Попросила написать отказ от госпитализации. А через два часа ребенок без сознания, вызывают реанимацию. Реаниматологи говорили - еще полчаса-час, все, конец. Ребенка спасли, но он инвалидом остался. Это ведь молниеносная инфекция, бывает как - вот он, 58 комплекс, вот инфекционка рядом, а довезти человека не успевают.
При отсутствии полиса я тоже из своей зарплаты плачу. Но если на вызове бомж, цыган – откуда у них полис? Или просто больной не может найти документ – это все мне минус. Зато не секрет, что у моего завотделением только премия за месяц до 26 тысяч.
- Сколько надо платить, чтобы Вы остались на «Скорой»?
- Тысяч 20 – тогда хватило бы платить ипотеку. А сейчас приходится подрабатывать, у нас все так делают. Мужчины таксуют, я занимаюсь ремонтом, обои клею. Это что, у меня знакомый нейрохирург мебель собирает. Да, у него руки не для грубой работы, а для тонких операций, а что делать, семью надо кормить, а у него зарплата выходит 12 тысяч.
ОТНОШЕНИЯ
Взять район 3а на ГЭСе, где дорогие квартиры и живут обеспеченные люди. Когда еду туда на вызов, уже знаю, что я - насекомое для них. Они с порога указывают «делай то и это», обращаются на «ты». Двух моих коллег "попросили" с работы за то, что неправильно себя повели с такими пациентами.
Жалобы на нас часто пишут знаете почему? Только потому, что родственников врач выставил за дверь. Но ведь если ты к терапевту идешь, в кабинет к нему папу-маму не тащишь? Но дома они хозяева и ведут себя беспардонно. Бывало звонишь в домофон, а трубку не берут, а ты в 35 градусов стоишь у подъезда в одном халате. Воспитанные люди реже попадаются. Бабушка, армянка, она, как правило, вызывает нас ночью, у нее мама-сердечница, а сердце ночью обостряется. И пока мы обслуживаем бабашку, она всегда угощает кофе. Это очень приятно, тем более ночью надо взбодриться.
Но общее отношение к «скорой» - хамское. В дачный сезон бывало, вызывают в садовое общество: «давление». Едем на вызов, к черту на кулички, а там нас ждет орава, которая ночью уехать не может оттуда, и говорят - вам же все равно теперь в город, увезите нас.
Участились нападения на скорую. Однажды я табуретку «поймала». Заходим в квартиру, а там стоит мужик, замахнулся и метнул в меня табуретом, я рефлекторно закрылась, металлический табурет попал в сумку. Просто чудо, что нам накануне выдали новые сумки, желтые, тяжелые, сама сумка весит четыре килограмма, а укомплектованная - 27 килограммов.
С наркоманами морока. Приезжаем, вкалываем препарат, нейтрализующий героин, он вскакивает и орет – вы мне обломали кайф, дозу, которую я весь день добывал.
- Может, лучше не трогать?
- Тогда он может умереть.
- Некоторые родные наркозависимых ждут, чтобы человек перестал их мучить. Не обращались с такими просьбами?
- Нет. Хотя теоретически сделать это – не вопрос. Берешь средство, которое свободно продается в аптеке и стоит чуть больше 10 рублей, водишь внутривенно 20 кубов, оно нейтрализуется через 20 минут. Или элементарно – строфантин. Надо знать нюансы, если вводишь кубик струйно – смерть и препарат распадается через 15 минут, а если медленно – ритмы сердца восстанавливаются. Я знаю около 40 препаратов, которыми можно убить человека и не оставить следов.
КОЛЛЕГИ
У меня знакомый хирург уволился после такого случая: мы привезли избитого парня, в сердце нож. Домчали живого, слава богу, нападавшие не вытащили нож, иначе бы умер. В больнице он дал остановку сердца, вытаскивали его с того света. Приезжаю с вызова, вижу хирурга, спрашиваю – ну, живой парень?
И тут выскакивает мать парня и кричит – у него был мобильный за шесть тысяч, где он? Она не спрашивает, жив ли сын после сложнейшей операции, а спрашивает, где телефон. Орет. У доктора слезы в глазах стояли. Он золотые руки, доктор от бога, ничего с людей не брал, никогда не просил. Хотя специалисты хуже него ездили на дорогих машинах. Ушел с работы, теперь тоже машину купил, состояние свое улучшил. Медицина должна плакать, что он ушел.
Люди сами избаловали врачей, благодарность врачу стала правилом. Вот вторая горбольница. На чем там ездят рядовые врачи? Ни одной отечественной машины. Мы приезжаем – стоянка перед нашими глазам, знаем, у какого доктора какой номер
- Сколько же стоят операции, что хватает на дорогие машины?
- С меня как с медработника за несложную операцию на глазах глаза взяли 6, 5 тысяч. А у человека с улицы попросили за это же 22 тысячи. Это операция на 40 минут, за день можно сделать десяток. По-моему, налоговая должна интересоваться, откуда у врача с 12 тысячами зарплаты машина за три миллиона.
- А почему один врач имеет дорогую машину, а другой, как тот нейрохирург, гарнитуры собирает?
- Блат. Когда знакомый завотделением всех больных состоятельных отправляет ко мне, хотя у меня руки говно, и другой сделает лучше. То, что ты заплатил, не гарантия, что попадешь к хорошему врачу. Попадешь к тому, с кем дружит заведующий. Блат везде. В медуниверситет берут по блату. Даже чтобы устроиться на «скорую», надо заплатить 55 тысяч.
- Зачем? Чтобы иметь зарплату в восемь тысяч? Какой смысл?
- На «скорой» самая высокая зарплата при фельдшерском образовании, "скорая" это предел.
- А молодые врачи есть толковые?
- Честно? Наша медицина если куда и шагнет - только назад.
ПАЦИЕНТЫ
У нас люди относятся к своему здоровью – тьфу. Советской медициной людей испортили, когда человека забрали из-за станка, и вернули здорового, и привычки заниматься своим здоровьем у людей нет. Кстати, заводчане нас как раз реже вызывают, у них медосмотры. А больше всего вызывают работники ЧП, у них работают на износ. И как правило, это женщины – ее посадили за прилавок, и чем больше она продаст, тем больше заработает, а ей некогда на здоровье смотреть, ей кормить надо семью.
У нас приходят к врачу чуть не на инвалидном кресле. Зачем ты себя так довел, чем раньше занимался? Болеете - вызовите врача, пролечитесь, не тяните. Днем у ребенка температура - обратись к педиатру. У тебя давление - обратись к терапевту. У нас 80 процентов вызовов - не наши вызова, а работа для поликлиник. Человек о своем здоровье должен заботиться сам, должна быть профилактика: два раза в год сходить к участковому, сдать анализы, кардиограмму, флюроографию. Ведь некоторые даже свое рабочее давление не знают. Донесите до людей - надо следить за здоровьем.
Поучительно...
Только вот грамматических ошибок много. Непорядок, особенно для газеты!
Что-то я не одну грамматическую ошибку не увидел!
Artmann (Читатель)"Что-то я не одну грамматическую ошибку не увидел!" - вроде "ни одну" пишется, граметей ты наш :)
Ошибка-она,женсккий род, не одну не может быть, чтобы их видеть, грамматику надо знать...
Когда статью читаешь,не на ошибки надо смотреть, а в смысл текста вникать!!!
кстати в развитых странах,к примеру в США,самая высокая зарплата у медработников.У нас же медработники меньше дворников получают!!!
Грустно, очень грустно."скорую" довели до "ручки". Администрация надеялась,что с перездом "скорой" проблемы решаться,а нет господа, они все острее и острее.У меня родственница работает в "03", примерно два раза в месяц она решает увольняться,то жалоба от населения ( потребовала денег чтобы отвезти больного ребенка в больницу, то обвинили,что она на вызов пьяная приехала и нагрубила(у нее аллергия на алкоголь), то врачи в приемных покоях орут).А ведь заметьте везде виновата "скорая".Терапевт заболевание пропустил,после него вызвали "скорую",больного по "03" доставили в больницу,и там он умер, не трудно догадаться кто виноват в смерти больного,конечно "03".Может хватить "скорую" обижать? Ведь нам без нее никуда, хоть бедным,хоть олигархам.
Ошибок много НО статья очень интересная
Очень обидно ведь от работы Скорой зависит наша Жизнь. И порой отдал бы все что есть в доме только бы помогли. Надо вводить платные вызовы. Для социального слоя населения оставить бесплатные.
У меня сестра уже многолет работает на скорой. Прочитав эту статью, она обрадовалась что наконец-то вся правда про эту систему дошла до народных масс.
Если Вас так не устраивает работать на Скорой,что же тогда Вас там держит...
Кому же будешь звонит, когда станет плохо кому-то из друзей, родственников и прочее.
Выражаю огромное спасибо "скорой" благодаря их работе жива я и моя крошка дочка. Приехали быстро, увезли.........все доброжелательно. СПАСИБО!!!!
Сама работаю в медицине - это настоящий дурдом, да и не только на скорой,всё это очень грустно...
Будь я начальником в 03, уволил за нарушение этики (врачебную тайну разглашает)... Хоть в её словах есть правда, но большая часть клевета, не хочу выгораживать скорую, но напишу следующее... данное сообщение это попытка сдвинуть начальство с места (делёжка власти) я б на их месте подал бы иск за клевету наиздателя газеты! И меня удевляет вопрос какая разница в скорой стала при переносе её места машины одинаково приходят, сам бываю "клиентом" данной организации. А то что напечатали "рецепт смерти" какой нибудь организации надо забрать у вас лицензию на печать дабы лучше следили главные редакторы за тем что отправляют в номер...!
Цитирую: "Под врачебной тайной понимается информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (статья 61 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан»). Так что наш информатор врачебных тайн не разглашал.
Что касается "рецепта смерти", то, во-первых, строфантин купить в аптеке невозможно, а во-вторых, этот способ давно описан, например, в "Приключениях майора Звягина" Михаила Веллера. Автор книги тоже работал на "скорой".
... и иные сведения...! Интересно та бабушка армянка "с кофе" узнала себя? а её мама догадалась что сердечница это она? или соседи?
"Майора..." не знаю кто читал, а вот газету, каждый четвёртый в нашем городе, и слово не возможно при деньгах нет, интересно мне продадут это лекарство не за 20 а за 1500руб, ведь избавление от не нужного человека дороже стоит...?
А как насчёт смены власти путём СМИ? Что-то не слово об этом мнении не написано, из этого можно предложить что ваша газета корумпирована?
Чтож, раз Вы так любите предположения об ангажированности, попробую предположить и я, что Вы так рьяно защищаете начальство "скорой" лишь потому, что близки к нему. Иначе почему никакой другой критический материал нашей газеты вы не считаете попыткой сдвинуть с места руководителей?
А то, что вы считаете нашу газету более авторитетной и значимой для города и страны, чем книги известного писателя, несомненно, очень приятно.
Это я BIN, просто поменял свой ник.
То что я приблежён к начальству ССМП вы ошибаетесь, тк такие люди не общаются с заводскими водителями КамАЗов, но когда про станцию в течении месяца два раза пишут клевету тут и глупец догадается для чего эта писанина. Кстати зарплата у ВРАЧА станции которые РАБОТАЮТ , я узнал, более 20000 а у узких специалистов и все 30000. А то чтовы писали эти цифры скореевзяты из головы или же з\п фельдшера (мед.сестры) которые не хотят повысить свою квалификацию отсюда и жалобы...
по моим данным недавно на стан7ции проводили собрание насчёт рецепта смерти... про что там говорили не знаю но обсуждали "что за врач такое смог проговорить?"
P.S. У меня на самом деле 2 машины одна 97 а другая 2000г р эти машины оцениваются в 20000 (за обе)
Бред человека, пишущего того, чего не знает.Где это ув.Bin увидел такие зарплаты на скорой."...Узнавал он".Пословица есть такая: слышу звон, да не знаю где он.Если врач, в связи с недостатком врачебных кадров, вынужден работать на 2 ставки, то тогда будут такие суммы (это когда 15 суток круглосуточно в месяц на работе,отоспался дома и снова на работу).А за квалификацию платят копейки.А с новой формой оплаты труда смысл повышать квалификацию теряется абсолютно.Будет так: 2 кат.-180 руб, 1-360 р., высшая-600, а еще минус налог.Если мне, как узкому специалисту платят такую зарплату,согласно написанному Бином, я готов ею поделиться с Бином. Если докажет, что это так.А если нет, то предлагаю Бину выплачивать мне недостающую сумму.За свои слова отвечать надо.Я уже готов согласится, что Бин является кем-то гл.врачу,как на писала А.Акуева.
Я же написал,что работать надо!!! А вы хотите лежа дома деньги лопатой грести,я работаю без выходных,по 12-14 часов в день,нарабатываю 320-330 часов в месяц, зарплата около 20 т. р. если мои часы поделить на 2 то получится 15 суток в месяц и думаю моя работа не легче вашей. Так что кому нужны деньги тот работает не взироая не на что, а если так не нравится можно написать заявление..., или же на планёрке задать вопросы Глав врачу (кстати планёрка проходит каждыйбудний день в начале смены!)
А я и так работаю,только в другом месте.Так как по основному месту работы нет возможности.Поэтому, не зная специфику работы,кто и как работает, согласно каким приказам и сертификатам, п...ть не надо.А по поводу планерки,она бывает 1 РАЗ в неделю .А утром КАЖДЫЙ день собирается администрация. Так что прочитай еще раз 3 предложение в предыдущем комменте.А то знает он все.Спорить больше не собираюсь,когда человек пытается доказывать того чего не знает, это бесполезная трата времени.
А кто мешает придти на планёрку к админестраторам? А лучше подойдите к Фнусу и сами поговорите о том что вас не устраивает..., И что можно сделать чтоб улучшить данную ситуацию.
Кому-либо из администрации говорить бесполезно.Находится много отговорок и отмазок.Или по принципу "сам дурак" или "не умничайте".Этим сказано все.
А Анжелике Акуевой хочу сказать огромное спасибо за то, что стали писать правду о работе "03". Так Держать. Врач скорой помощи.
Извините доктор, это я Bin у...А с вами я полностью согласен, врачи должны получать достойную зарплату, иАнжела молодчина, так их прихвостней!
У врачей работа не сложнее чем у меня и тебя (если ты врачём не работаешь...) И только за то что они врачи зачем переплачивать? такая же профессия что и плотник на заводе, человек когда учится он сразу должен представить что это за работа, и что за неё платят а если человек хорошо знает биоологию и может поступить только в мед институт а потом жаловаться на работу, то извените я могу процетировать только одну пословицу: "за что боролся на то и на поролся...!) Это я к тому что что врачи сами выбирают свой путь в жизни... и к примеру я не видел ещё не одного "одарённого" врача который жаловался...(не считая гипократа, который лечил людей за спосибо!)
Гиппократ за спасибо не лечил.Надо знать историю.Если дословно переводить и правильно!!!, то там говорится : если врач лечит бесплатно, то таких гнать надо из профессии.А дают после выпуска клятву российского врача.А это две большие разницы. А по поводу зарплаты и лечения за спасибо.Когда идешь в магазин, ты покупаешь колбасу не за 70 рублей, а за 250 или сигареты. Уверен, если куришь, то не "идель" покупаешь. В магазине попробуй сказать, дайте мне мальборо по цене беломора, пальцем у виска покрутят. Хочешь хорошего качества товара, платишь соответственно. Коммунизм кончился. Чего хотите, господа? В стране целенаправленно разрушается вся советская медицинская система, считавшаяся одной из лучшей в мире. Эти нацпроекты по здравоохранению полная туфта.Третий год идет, а ничего не меняется. Деньги давно уже по "откатам" разошлись. До нас (населения) ничего не доходит. Я когда хочу сделать УЗИ или томографию плачу деньги, плачу когда хочу положить кого-нибудь из родственников в больницу. А потому, что знаю, как живется медикам и ничуть об этом не жалею. Халявы не будет. А на этих мед.полисах (про которые можно сказать пустые бумажки) деньги отбивает себе в карман только АкБарсМед.
Ты наверно и есть из тех, кто на чужом горе иномарки покупает!
Я сам работаю врачом на скорой.Статья написана не вполне корректно.Но,в целом, правда.Хочу обратится к вызывающим "03".Когда у вас ломается TV или сотовый телефон, тоже ждете, когда они сами починятся?! Ведь бежите сразу в ремонт,не ждете неделю или две.Каких быстрых доездов вы ждете, если сами же не уступаете скорой дорогу, когда ленитесь дойти в поликлинику.Проще всего нажать 2 кнопки на телефоне.Один случай: ночью мамаша вызывает к дочере,"...она что-то бледная, поднимите ей гемоглобин"."Щас, побежал за домкратом в машину и будем поднимать гемоглобин".Ребенка кормить надо нормально. Много чего можно еще добавить.Дали первую в этом году премию 2000 рублей.Для сравнения - медсестра в 5 г\б получила квартальную премию 6000 рублей
В новом здании врачей и фельдшеров загнали в казармы с такой плотностью, что в тюрьме квадратов раза в 2 больше приходится на каждого. И это все находится на 2-м этаже.Зато у каждого из администрации стали отдельные кабинеты.Даже у санитарок!!! отдельная комната и кухня!! на 1 этаже.Для себя начальство нашло места, а остальные побоку.Хотя того же юриста и инспектора по охране труда и прочих можно разместить в одном-двух кабинете.Зачем заведующим 1-го и 2-го отделения отдельные кабинеты? Помещений в здании хватает,но начальство отговаривается тем, что здание еще не приняли. Получается, если что-то случится со зданием и ,следственно с находящимися внутри, виноватых не найдут.
Как читателя,меня интересует реакция руководства управления здравохранения на эту статью. Лично я не считаю статью резкой и тем более жесткой. Это правда, а она далеко не всегда ласкова. И наверное кое-кому она не понраву.
В августе я чуть не потеряла единственного ребенка. Он был болен минингитом. 2 дня подряд мы вызывали "скорую". В 1-ый день нам предложили дать ребенку анальгин, а на 2-ой день,когда он уже кричал от боли "помогите", мы ждали "скорую-нескорую" 65 мин. Наша участ. врач была в этот час с нами и сама лично звонила в 03, просила ускорить вызов... Слава Богу, ребенка спасли. 3 тяжелых дня за его жизнь боролись врачи реанимации инф. больницы. Спасибо им огромное! Я пишу это письмо и мне так же тяжело, как в те дни, ели сдерживаю слезы. Разумеется, нас не раз спрашивали в больнице, почему мы не приехали раньше... Мы ни раз сталкивались с отзывчивостью, вниманием и сердечным участием врачей неотложки и поэтому, зная какие люди там работают, даже после всего случившегося, я не брошу и тени в их сторону. А вот после этой статьи мне многое стало понятным.
Уважаемое руководство города, те,от кого зависит решение этих вопросов! Наверное у вас тоже есть дети и вам небезразлично их будущее и настоящее. Посмотрите вокруг! Мы нуждаемся в вашей помощи! Помогите!
я работаю в "03".Не могу понять кого вы вините в данном случае.Не бригада виновата в том, что она к вашему ребенку приехала через 65 минут. Бригада скорой помощи приезжает не позднее15-20минут, и то если дороги хорошие и ехать не с одного конца города в другой, и если некоторые автомобилисты уступят дорогу. А "отзывчивые,с вниманием и сердечностью", то такие работники есть везде.Вы же никто не жалуетесь на грубость работников поликлиники.Я никого не хочу оправдать.Я хочу спросить маму, а почему вы в первый же день не вызвали педиатра. Ведь клиника у детей развивается на много быстрей,чем у взрослых. И, еще,скорая не лечит, а снимает симптомы, и менингит в первые дни отличить от банальгой простуды практически невозможно вне стационара.
Маруся. Редко кто в нашем городе может сказать, что скорая приехала к нему за 15-20 минут. Когда племяшка моя 3-х летняя задыхалась (осложнение бронхита), скорую ждали 3 часа. И все это время с нами был педиатр, который дал направление в стационар.
Удачи, Маруся!
Не зная работу скорой, можно обхаять её по разному.Никогда такого не было, чтобы скорая приезжала через 3 часа.Если было такое, то жалуйтесь.Обычно вызывают "03",отказываются ехать в больницу, становится хуже, а скорая виновата. ЗАПОМНИТЕ (это для всех жителей города): скорая помощь-это не стационар, лечением не занимается.
Как вы работаете на скорой, будучи такой невнимательной? Во-первых, в статье сказано:
"...а чтобы добраться оттуда до, например, 50 комплекса в час пик, потребуется 40 минут - мы замеряли». Именно поэтому автор комментария обращается к РУКОВОДСТВУ ГОРОДА (этого вы тоже не заметили?), а вовсе не винит врачей. И относительно вызова педиатра. Вызвать его можно только до 12 часов дня. Потом - только скорую. Да если бы педиатр и пришла в первый день... Вы же сами пишете, что "менингит в первые дни отличить от банальгой простуды практически невозможно вне стационара". Вы уж определитесь как-нибудь с собственной логикой.
интересная, даже жалостливая статья, наверно так оно и есть!Но, в больницу сразу никому не охото, там сами знаете отношение без взятки!
Зато главный врач "03" после этой статьи лично проехал в отдаленные комплекса, на это у него ушло 20 минут(это со слов администрации).Только забыли сказать на чем и в какое время.
Я только одно хочу сказать (особенно товарищам типа Bina): если вы не имеете никакого отношения к здравоохранению, не надо писать не весть что. Я, может быть, в некоторых местах бы и согласилась бы с Бином, если бы сама не работала в поликлинике. У нас вся бюджетная сфера в плачевном состоянии. А эта статья - лишь верхушка айсберга...