ВОТ ЭТО И НАЗЫВАЕТСЯ СКРЫТАЯ ГРЯЗНАЯ РЕКЛАМА! Подобные ячейки хранения есть в КАЖДОМ супермаркете. Однако кому-то понадобилось облить грязью только "Народный". Кто это: Славный, Камилла или кто-то другой? Вам должно быть стыдно, что людей вы привлекаете не ценами и сервисом, а подобной грязью. Специально буду ходить только в Народный. Народный - держитесь!!! У вас стало на одного покупателя больше.

Все именно так. Я страшно обогатилась. Жду вас в гости: с рассказом о том, что пропало у вас.

Простите, но зачем дамскую сумочку ложить в ячейку?
А если по существу, то магазины мягко говоря лукавят утверждая что не несут ответственность за оставленное в ячейках - это вам любой юрист подтвердит. Ну и конечно же надо было вызвать милицию после обнаружения пропажи.

В чертовски правы - несут. и милицию надо было вызвать, и сумочку не надо было класть.
Но обстоятельства бывают разными.
Хорошо, что человек не поленился дойти до редакции и рассказать о своих приключениях. Может, кому-то пригодится - чтобы знать, как себя вести.

А что может пригодится из того что написано в статье?
Не сдавать вещи в ячейку? А если охранник на входе скажет что это обязательное условие посещения магазина?
Где ссылки на нормативные документы?
А еще лучше что то вроде пошаговой инструкции.

- Ну пускают в магазин с вещами - пригласите администратора, объясните ему что они нарушают как минимум ст. 426 ГК РФ, поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товаров гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу. (обычно достаточно просто сказать что в сумке ценные вещи и сдавать их не будите, сам часто хожу с буком ни где проблем не возникало в т.ч. и в народном)

Если же вещи были сданы в ячейку, а на выходе их там не оказалось надо иметь ввиду что:

Разместив ячейки магазин выставляет публичную оферту в виде размещения камер хранения, а покупатель акцептует, положив в нее вещи, закрыв дверь на замок, ключ с номерком является подтверждением заключенного договора. После этого у каждой стороны появляются права и обязанности.
и т.д.
Тогда бы статья была полезной, а так получилась статья о том что воруют...

вообще с юридической точки зрения можете хоть об стену убиться, но не докажете никак.

по поводу представителя: если здраво, без эмоций, рассуждать, то ведь он прав, не так ли? доказательств своих слов у Натальи К. просто нет, вообще никаких нет.

в конце концов, чью сторону принял суд? или вы, Елена, выше суда?

вообще то - это магазин должен доказать что кражи не было, и в данном случаи не работающие камеры для него очень не кстати.
достаточно открыть закон о защите прав потребителя и прочитать Cтатью 886.
Договор хранения
3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах.

Явное не соблюдение закона, а вот доказать то что в ячейку было положено именно то что говорит Наталья К на самом деле трудно, тут могли бы помочь свидетельские показания.

"вообще то - это магазин должен доказать что кражи не было".

опаньки. а из чего истекает обязанность доказать, что кражи не было? кто обвиняет - тот и доказывает.

"3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее чем о своих вещах."

ну и? где написано, что должен возмещать украденное?
ок, ты щас найдёшь, что это где-то написано.
тогда как свидетели могут помочь? максимум они видели, что она ложила туда дамскую сумочку. что именно было в ней - непонятно, свидетели этого знать не могут.

PS. Кстати, если что, в Законе о защите прав потребителей всего 46 статей. Где ты там нашёл 886-ю - ума не приложу.

Согласен, была кража или нет должна была милиция разбирается.
>ну и? где написано, что должен возмещать украденное?
ГК. Статья 902. Размер ответственности хранителя

При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются:
1) за утрату и недостачу вещей - в размере стоимости утраченных или недостающих вещей;
2) за повреждение вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.
3. В случае, когда в результате повреждения, за которое хранитель отвечает, качество вещи изменилось настолько, что она не может быть использована по первоначальному назначению, поклажедатель вправе от нее отказаться и потребовать от хранителя возмещения стоимости этой вещи, а также других убытков, если иное не предусмотрено законом или договором хранения.

P.S. 886 статья конечно же из ГК, а не из защит. прав потребителя

в общем, юридического факта кражи не было.

вообще давайте рассуждать.

женщине нужно было что-то дорогое и бессмысленное типа наращивания ногтей, а муж денег не даёт (естественно, он же не дурак).

она пошла, загнала свои золотые серёжки, а перед мужем надо как-то отчитаться. теперь берётся, придумывается история про кражу. ведь правильно, зачем ещё серёжки - только в сумках носить дамских. ведь не в уши же вдевать, не так ли? серёжки - а особенно золотые - ТОЛЬКО для сумок.

ну и, естественно, добрые крадуны крайне оперативно подбросили паспорт ("буквально через день", надо же!) в почтовый ящик, не боясь ни засветиться, ни быть запомненными и потом узнанными; кроме того, крадуны, естественно, знают, как по непонятному названию улицы и номеру дома найти адрес по комплексу, ведь это так просто, на это не нужно тратить времени... потом ещё забраться в подъезд, которые щас почти все с домофонами, хотя им не сложно - они ж профессионалы.
очень добрые у нас крадуны. нет бы кредитов себе набрать по чужому паспорту, как другие делают.

да и милиция что-то вдруг не приняла заявление о краже, удивительно просто.

в общем, надо подумать над этими вопросами.

"вообще давайте рассуждать"
Начали хорошо, а закончили домыслами. Вообще, откуда у вас такая злость и неверие в человеческую честность, порядочность и искренность? Никогда в своей жизни не встречали? Вас часто обманывали? Объясните, если не трудно.

какая злость? это здоровые рассуждения.

можно долго возмущаться, обращаться в газеты, созывать митинги, писать в ООН или Путину, но по сути от этого ничего не изменится: всё основывается ТОЛЬКО на словах этой женщины и более ни на чём. в деле нет более НИЧЕГО. в суд они пойти догадались, а в милицию - нет. серёжки носят в ушах, а она носила в сумке. и так далее. куча нестыковок.

далее думайте сами.

а я часто снимаю сережки после занятий. Уши устают) В карман класть боюсь, чтобы не потерять, поэтому кладу в сумку) В случае кражи сумки меня тоже обвинят в стремлении заработать на наращивание ногтей?)
А насчет - милиции, ну это же только юридически грамотные знают как действовать в таких ситуациях. А простые смертные могли и растеряться.

в общем, без эмоций: юридически факта кражи НЕ БЫЛО. dixi.

Какая вы умница!
Здесь рассуждения такие, словно кто-то собирается ГК переписывать...
Статьи обсуждаем, женщину обвиняем.
А суть ведь не в этом. Люди не позволили считать себя быдлом. Проявили инициативу. Пусть не все правильно, пусть ошиблись.
Но, черт побери, надо же как-то шевелиться. Я посмотрела бы на этих философов, если бы они оказались перед пустой ячейкой, в которую только что клали свои вещи. Сколько бы статей ГК они вспомнили на месте?

Елена, вы рассуждаете прямо как бабки возле подъезда.
Не факт, что она вообще что-то куда-то ложила и это пропало, в конце концов ячейки на ключ запираются.
И она решила посчитать быдлом остальных.

Влад, ты не прав. Я понимаю твою точку зрения, как работника данной организации, но чисто по человечески ты не прав. Да, жещина лопухнулась, не вызвал наряд милиции. В суде, боле чем уверен, она тогда выиграла бы.
Магазин действительно отчевает за сохранность вещей, оставленных людьми в камерах хранения, поставленных магазином. Не хочет магазин ответственности - пусть убирает ячейки.

сколько раз обращала внимание на эти "камеры хранения" в магазинах - на одних ключей нет, другие - плохо закрываются, а те, которые закрываются можно без ключа открыть с "полпинка".

совершенно с вами согласна, Татьяна. Но "Владону", очевидно, без разницы, что там бывает в жизни: он с сумками по магазинам не ходит. Ему важнее доказать: женщина - врет, вокруг - быдло, а в магазине, откуда пропали вещи - несчастные ангелы, обиженные нехорошей газетой.

вот, кстати, Елена, про "святые" магазины, расскажу свой случай: решили мы купить маме на юбилей в "ЭЛЬДОРАДО" кондиционер. Денег не хватало - оформили кредит, продавец нас уверил, что: 1) доставка будет в течении суток, 2) проверив через компьютер, сказал, что товар в наличие на складе "ЭЛЬДОРАДО".
Через сутки кондиционер не привезли (сказали, что доставка не работала), на вторые сказали, что товара нет в наличие на складе магазина (но есть в другом), на третьи - его вообще нет на складе магазинов. Предложили переоформить кредит на другой товар, который стоит столько же, но тех. характеристики нас не устроили. Расказав ситуацию сотрудникам на работе, я услышала в ответ 2 истории покупки в магазине "ЭЛЬДОРАДО", с абсолютно тем же сценарием (причем даже в Нижнекамске): сначала не доставляют вовремя - потом нет в наличие на складе - предлагают переоформить договор. Это же какая-то афера!!! ОБман на масштабном уровне,Очень Вас прошу поднять эту тему в Вашей газете, наверняка, обманутых в "ЭЛЬДОРАДО" покупателей с аналогичным сценарием много