Новости

Объявления

• Работа и вакансии
• Авто-Мото
• Авто и запчасти КАМАЗ
• Недвижимость и квартиры
• Услуги
• Знакомства
• БАРАХОЛКА
• БАРТЕР
• Все рубрики »»

Опрос

  Нужно ли привлекать гастарбайтеров для очистки города от снега и льда?

Анекдоты и Разговоры

Скандалы

“Ждите с 8 до 17!”

2009-10-13 22:42:58

Бахтияр М. обратился в госорганизацию, чтобы получить платную услугу. Заплатил 1040 рублей, подписал договор. Но в день, когда специалист должен был к нему придти (ждать было велено с 8 до 17), получилось так, что никто из домашних дома сидеть не смог. У самого Бахтияра работа ответственная, сын ушел в школу, жена вынуждена была пойти на работу. Специалист пришла утром, убедилась, что никого нет и... не просто развернулась и ушла, но и вернула документы Бахтияра приемщикам. Бахтияр, узнав по телефону от соседки, что кто-то приходил, в то же утро попытался выяснить, почему специалист ему не позвонила, предложил отвезти ее на машине. Но, по словам Бахтияра, ина была неумолима. Заявила, что работники заказчикам звонить не обязаны, надо было дома ждать, а теперь остается только еще раз заплатить 218 рублей за визит и пригласить на другой день. “В договоре, подписанном нами, кроме адреса, были указаны номера моих домашнего и сотового телефона”, - обращает внимание Бахтияр.
Начальник конторы, конечно, разобрался в ситуации и расставил все по местам. Несообразительный специалист “плакала в кабинете”, Бахтияру пообещали вернуть уже заплаченные за повторный визит деньги и договорились с ним, когда будет оказана услуга. Но эта история – хороший повод обратить внимание на то, как не только частные фирмы (магазины и пр.), но и государственные организации вынуждают нас, граждан, отодвигать все свои дела и сидеть дома весь день. Ждать доставки товара, прихода какого-нибудь мастера и т.д. “Ждите с 8 до 17!”, - говорят нам. “А когда конкретно?” - спрашиваем мы. “Вы такие интересные! Как я вам за рабочих могу сказать!” - изумляются диспетчеры (администраторы и пр.). Вот и сидишь. Впрочем, бог с ними, с частными фирмами. Не понимают, что более четкая по времени работа вызывает уважение клиентов – их проблемы. Но государству мы, простите, налоги платим. А потом еще расчитываемся за платные услуги его специалистов. На таких условиях заставлять нас ждать “с 8 до 17” нехорошо.

Авторские рубрики

Челны-фото

Адвокат, бухгалтер и психолог

у нас очень холодные полы. первый этаж

Ответ»»

Блоги

Страшные сны журналиста: Борьба с коррупцией

Страшные сны журналиста: Интервью с современным руководителем

Цены на услуги управляющих компаний (без стоимости материалов и приборов учета) 

Потребителям о компании "Ремжилстрой" (обслуживает 88 домов и около 55 тысяч жителей...

План капитального ремонта жилых домов на 2011 год (Ремжилстрой)