вот это очень полезная статья- казалось бы- услугой никто не пользуется, в описании услуг, на который ссылается дом.ру и приложенный к каждому договору ничего о 75 рублях или какой либо абонентской плате не говорится. однако гляди ты- суды они выигрывают и платить им все обязаны. думаю, пора им на логотипе разместить три наперстка, чтобы желающие подключиться сразу понимали, что имеют дело с компанией мошенников, желающих в кризис "нагреть" богатеев- пользователей.

+ При расторжении договора ранье 1 года, как обычно взымается ХХХХ сумма, за досрочное расторжение договра и получается дешевле платить за воздух - чем расторгнуть договор :)

75 руб. ещё мало по сравнению с 295руб. за мобильный интернет "Билайн". Купили 22-го числа, месяц попользовались, следующая оплата была 14-го, а 22-го денег нет на счету (т.е.пользовались всего 7дней), и долг копится уже за два месяца 580руб., хотя и отключен!
Не понятно за что абонентская плата-модем мы купили, проводов никаких нам не тянули, услуг никаких не предоставляют, интернет не работает!? Ловко состряпали договор и продают вместе с модемом?
В чистом виде мошенники!?

в чистом виде всё по закону которое придумало государство, не фиг дуться

У мегафона такая же беда, кругом мошейники в этом городе, в мегаполисах их бы на смех подняли и сгноили б, а всё потому, что нет здоровой конкуренции. Вон у Шаймиева спросили почему в Татарстане нет заправок ЛУКОЙЛа? Они, говорит, как-то неприжились )))))))))))
На первой дороге как не посмотришь, очереди на этой заправке, а на татнефти никого, потому что качество!!!

Воздух продают, да ещё и наглеют, Нужны современные Робин гуды!!! Где ВЫ Дети Индиго,безбашенные, каторые устраняют людей, каторые живут несправедливо!!! Былоб очень крутоооо, потому что только через страх можно приучить человека жить правельно, поэтому и создали религию...

А потом подумали и создали ещё УК.

Меня "Дом.Ру" полностью устраивает. И про абонентку я заранее спрашивал при заключении договора. Прежде чем ругать,сравнили бы хотя бы с "Таттелекомом". Там похожая схема,но абонентка при любом раскладе составляет не менее 400р. И такие же штрафы за досрочное(сотрудничество менее года)рассторжение договора. К тому же интернет от этого монополиста будет привязан к телефоной точке,и поэтому,имея долг по телефонии,будите лишены и интернета.А ПЛАТИТЬ ПРИДЕТСЯ. Вот с кем нужно судиться! Желаю "Дом.Ру" удачи и процветания.

"заранее спрашивал" исходя из какой информации? в договоре про абонплату ни слова, в приложении тоже. вы медиум?

с людьми разговаривать не пробовали

Прежде, чем писать, поинтерисуйтесь про телефонные точки!

Пользуюсь Дом.ру четвертый год и менять оператора не собираюсь,абсолютно все устраивает.Те 75 рублей, за которые так возмутились, включены в абонентскую плату за месяц согласно тарифа, о чем ни один раз можно прочитать на сайте эртелеком.А вот с мобильными модемами действительно можно пролететь, внимательно читайте условия предоставления услуг.Да и в "мегаполисах"не так все гладко.

представьте себе, что подпись абонента стоит не на сайте эртелекома, а на вполне конкретном договоре. какие еще доводы в пользу взимания 75 рублей вашей любимой компанией вы можете привести?

mamitry я тоже много возмущался по поводу дом ру и даже направлял дело в суд(пока был в отпуске) но не успел, судиться с ними из за 500руб?
скажите у вас много времени для того чтобы вести тяжбу?

А вы как я посмотрю даже не читали данный договор.
В новых договорах уже прописана эта статья, в старых есть пункт где написано что при изменении условия договора и тд. будет оповещены на сайте за 14 дней.

Эта назойливая наглющая контора Дом.ру замучила мою мать своими звонками в любое время суток, предлагая свои услуги. Маме пришлось отключить городской телефон и поставить глазок на входную дверь. А её сосед, заключивший договор с Дом.ру, готов уже удавиться.

Вот раньше, когда "лимитка" была, все было проще. Сколько наговоришь, столько платишь. Мы у другого оператора подключались. Подключились на безлимит, потом, через пару месяцев перешли на дом.ру. Чтобы не платит штраф у прежнего оператора, переключились на "лимит". Год прошел, договор с прежним поставщиком расторгли без последствий. Сейчас сидим на дом.ру лет 5. Раньше пишешь заявление и интернет могут приостановить на срок до 3-х месяцев в год.И ничего ненадо было платить. А с этого года резко все поменяли. И на каком основании?

деньги очень нужны!.. :)

Товарищи не верьте ЭР ТЕЛЕКОМУ в договоре нету ни каких 75 рублей за аренду линий, в договоре основной пункт оплата авансом (не кредитная система)и еще пункт,что доступ возможен при положительном балансе! (так что не какой статистики). А то что утверждает менеджер «Дом.Ру» Наталья Мухаметшина. - Если клиент не пользуется интернетом, все равно начисляется ежемесячная абонентская плата (75 рублей)полная ерунда и они не судятся, а отделываются судебными приказами!(вдруг прокатит на рывок) Да еще и игнорируют их отмену ,сразу подают исполнительные судебным приставам, У меня такая ситуация!!! Пытаюсь встретится с руководством ЭР Телекома ,не получается. Данная КОМПАНИЯ МОШЕННИКИ !!!!

ха а кто у нас "честные" интересно не подскажете?

75 рублей снимается с условиями тарифного плана а не договора.

Хотелось бы услышать мнение специалистов, за что же взимается абонентская плата. И другое,- оплачиваться должны предоставленные услуги, а если не пользуешься услугой в том числе, если её отключили сами провайдеры, какая может оплата, и за что?
"В ином случае, вы продолжаете пользоваться нашими сетями."-противоречите сами себе - Отключили услугу, например, за не уплату, ну и как же мы используем ваши сети после этого?

Вы че ерунду несёте?
Описание тарифов кто нибудь читал внимательно?
http://wizard.ertelecom.ru/?cid=61&pid=2&tid=6033
Тариф "Москва new"
жмем кнопку - ПОДРОБНЕЕ
читаем:
Тариф активируется автоматически с начала следующего месяца, если не выбран другой тариф с автоматической активацией и баланс Лицевого счета больше или равен размеру абонентской платы.

Абонентская плата по Тарифному плану включает плату за пользование Абонентской линией в размере 75 рублей в месяц и подлежит оплате независимо от активации тарифного плана Абонентом.

Это даже абоненты ТВТ уже знают давно

mфnster, вы сами пишете:"Тариф активируется автоматически с начала следующего месяца, если не выбран другой тариф с автоматической активацией и баланс Лицевого счета больше или равен размеру абонентской платы".В данном случае на счету денег не было, абонлинией никто не пользовался, но по неизвестным причинам на счету образовался долг. С какой стати??
Иными словами, баланс получился минусовой, чего не предусмотрено тарифным планом, значит, денежные средства сняты незаконно, абоненту должен быть произведен перерасчет.
Кстати, при чем здесь "даже абоненты ТВТ"?

Вопрос задан не о тарифных планах, никто не спорит, что какой выберешь, за тот и будешь платить.
Поставлю вопрос по-другому:"Что входит в абонентскую плату?"

Дискуссия из-за оплаты 75 рублей при не использовании интернета. Другими словами тариф не активировал целый месяц, но с тебя снимается 75 рублей.

Что за бред,еще и тролли до кучи повылазили.Повторюсь - и в моем договоре (заключен три года назад), и на сайте (смотришь статистику, меняешь тариф и т.д.)внятно и четко написано про абонентскую плату.Пример мой тариф "Сочи+" 550 руб.мес. включает в себя эти 75 руб.,не буду пользоваться - естественно придется их платить, пока не расторгнешь договор и не смотают кабель из квартиры. Не устраивает провайдер - идите к другому,выбор большой.Только желаю,чтобы не вышло по поговорке - хорошо там, где нас нет.

Кто еще троль надо посмотреть. Если не пользуешься услугой - за что платить? - это чистой воды развод!. Можно же было написать заявлени о временном преостановлении услуг (3 мес), как думаешь зачем убрали? и как можно пользоваться сетью - если на счету минус и интерент на работает?. Например - уехал на лето на 3 мес - за что платить 225р?, почему не приостановить предоставление услуги? - вымогательство это мягко говоря, пусть даже "прописано" в договоре.
To Дмитрий: сидят они в 2/18, там спросите - не промахнетесь :)

75 рублей это плата за пользование (аренду) абонентской линией. Общая скорость на дом делится среди всех абонентов этого дома и если вы не пользуетесь то этот трафик вы всё равно съедаете. Вы же платите за коммунальные услуги всё равно если даже живете на даче, и за электричество если ваш холодильник работает даже тогда когда вы не дома. Пора уже привыкнуть что интернет стал частью коммунальной услуги

А если нет никакого кабеля, интернет безпроводной, да ещё и отключен провайдером, за что плата? Если даже и договор, что за эту бумажку плати?

По моему, кто заключал договор до 11 ноября 2008 (или 2007) года никаких штрафов нету. Договора изменились у них в это время, тогда я еще сам у них работал менеджером. Например, я сам пользуюсь инетом дом.ру с 2007 года. И никакие штрафы мне не начисляются, летом уезжаю на 3 месяца в деревню

Все правильно вы сказали.
Но если вы поменяли тариф, то уже условия новые, со штрафами.
А вряд ли кто остался на тарифах 2007 года.

Дом.ру_рулит офигенные скорости и сервис пол года с ним
и фильмы не тормозят

Вы только посмотрите сколько ********** работающих на домру тут понаписали)))))), да вас бы застремали давно в нормальных городах с таким обращением к клиентам...

С чего это *********? Я там не работаю, но я пользовался услугами почти всех провайдеров Набережных Челнов и остановился на дом ру.

Дом.ру тоже меня доставал полгода по подключению кабельного ТВ,даже когда я от них отключилась.

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области считает, что действия ЗАО "Эр-Телеком" по взиманию абонентской платы за Интернет незаконны. Более подробно можно прочитать, пройдя по ссылке
http://www.kpi2007pravo.okis.ru/
Думаю вовлечь в это дело прокуратуру - пусть предъявит иск в защиту неопределённого круга лиц, чтобы перекрыть денежный ручей у жуликов. Нужно создать прецедент, ведь и с кабельным телевидением ситуация такая же – услуги нет, а платить обязан.

наглые уроды и мошенники!!у меня абон плата оказалась 450 рублей!я ни сном ни духом!давно живу в другом городе!не пользуюсь вообще этим интернетом!а мне тут угрозы и тп!буду встречаться с этими негодяями в суде!пусть мне все подробно объясняют!и пусть еще докажут,что именно я этот договор с ними заключала!я его не заключала!