Скандалы

«Акт не дадим!»

2009-08-04 22:53:21

Ольга Николаевна живет в 39-м комплексе (территория УК «Махалля»), и уже 5 лет в непогоду у нее в квартире по стенам течет вода. Не единожды приходили специалисты ЖЭКа, всякий раз составляли акты, но у Ольги Николаевны этих актов нет. Если она захочет доказать хотя бы тот факт, что ЖЭКу давно известно о ее проблеме, то придется запрашивать копии документов в ЖЭКе. И будет хорошо, если в ЖЭКе они сохранились и он их выдаст.
- Мы не оставляем акты жильцам! Мы должны их передать начальнику, чтобы он завизировал. Потом можете придти и забрать ваш экземпляр! - такие объяснения из уст специалистов одного из ЖЭКов УК «Паритет» я услышал собственными ушами в квартире, где с потолка вывалился кусок бетона.
- Акт – это документ, который жильцу не нужен, и его действительно должен завизировать начальник ЖЭКа. А если акт жильцу понадобится – допустим, для того, чтобы в суд обратиться – то по запросу жильца ЖЭК выдает экземпляр ему на руки, - примерно так объяснила процедуру заместитель директора УК «Камстройсервис» Антонина Зайцева. Эту процедуру руководители УК готовы отстаивать с пеной у рта. Главных аргументов у них два. Первый: нигде в законодательстве не прописано, как именно акт должен передаваться на руки жильцу. Второй: был прецедент, когда акт жильца судья не принял к рассмотрению потому, что он (акт) не был завизирован.
- Было это лет 6 назад, когда я был еще начальником ЖЭКа, - такие «детали» о том суде смог вспомнить заместитель директора УК «Паритет» Рафкат Ибрагимов. Нечто случившееся «лет 6 назад» и позволило управленцам внедрить свою процедуру. Очень удобную управленцам. И унизительную для жильцов. А ведь юридический документ, в котором сказано какой именно должна быть процедура, давно существует! Причем это такой документ, который по одному его номеру знают не то, что все специалисты, а и очень многие челнинцы.
- Это постановление правительства РФ от 23.05.06 за N307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Здесь сказано, что акт в тех случаях, когда это необходимо, должен быть составлен в течение 12 часов после обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Второй экземпляр акта, подписанный специалистами, должен быть передан жильцу немедленно, - говорит адвокат Альберт Шарафиев. Однако здесь действительно есть нюанс. Управляющим компаниям стоило бы снабдить своих специалистов фирменными бланками актов, с логотипом (названием) управляющей компании и со всеми ее реквизитами. Тогда акты будут полноправными документами сразу после того, как их подпишут специалисты. А с актом на простом бланке жильцу, действительно, надо зайти в ЖЭК и завизировать его у начальника. Иначе в том же суде могут возникнуть осложнения, уточнил адвокат. Но как бы там ни было, забирать и уносить все экземпляры акта (на любых бланках) незаконно. Во всех случаях, когда специалисты будут так поступать, сразу обращайтесь в Зональную жилищную инспекцию. С требованием принять меры к таким специалистам.

Сергей ИСИЧКО isichko@chelnyltd.ru

Ответить

Читатель (Читатель) 2009-08-05 14:20:58 Ответить

Если в Вашей квартире что-то случилось, и Вам придётся решать проблемы возмещения ущерба, непременно должен быть составлен акт с указанием даты, места, причины, свидетелей происшествия и описанием причинённого вреда. ЖЭУ уклоняется от составления подобного документа. Если Вам удалось настоять на своём законном требовании составить акт, ЖЭУ может навешать Вам на уши лапши и взять Вашу подпись на акте с недописанными пунктами, потом там будет дописана такая неправда, что повергнет Вас в шок. Поэтому составьте дополнительно отдельный подробнейший акт с соседями. Оценка ущерба самим ЖЭУ производится всегда копеечная, обращайтесь к независимым оценщикам и заранее приготовьте документы о стоимости даже обоев, каждый аргумент надо подтвердить документом. Будьте готовы и к тому, что прямо на Ваших глазах виновная сторона будет предлагать судье отремонтировать ему квартиру и др. Терпеливо и настойчиво доказывайте свою правоту. В суде нужны не эмоции, а доказательства.Вас будут уговаривать подписать мировое соглашение, если Вы это сделаете, сильно покаетесь. ЖЭУ и УК в нашем городе - это самые прогнившие и мерзкие организации, порядка в этой сфере ещё 100 лет не видать, поэтому всё решайте через суд. Жаловаться в инспекции и ещё куда-то - это пустая трата времени, они там все одной верёвкой повязаны.

Новости

Объявления

Опрос

Анекдоты и Разговоры

Скандалы

«Акт не дадим!»

Авторские рубрики

Челны-фото

Адвокат, бухгалтер и психолог

Блоги