|
| Набережные Челны, 25 февраля 2013 |
|
|
|
Новости
14.12
Челнинка Халида Исламовна сейчас благодарит и Бога, и человека. «У моего мужа злокачественная опухоль. Страшнее, казалось, не бывает. Ее обнаружили в головном мозге.
14.12
С начала 2011 года увеличивается плата за питание в детских садах. «Мы вводим в действие новые санитарные правила. Теперь хлеба детям будут выдавать на 10% меньше.
14.12
Челнинцы, узнав о замене полиса ОМС (обязательного медицинского страхования), взволновались. У некоторых срок действия полиса до 31 декабря 2010 года, а новые начнут выдавать только с 1 мая 2011. ОбъявленияАнекдоты и Разговоры- Доченька, ты братика хочешь?
|
Про деньгиИ снова о сертификатах "Эльдорадо"2008-09-24 06:40:24
В публикации «Тайная услуга «Эльдорадо» мы рассказали читателям о странностях, связанных с продажей этим магазином сертификатов программы дополнительного сервиса. С помощью сертификата ПДС магазин продлевает гарантию на проданную технику на 1-2 года и об этом продавцы покупателям говорят охотно. А вот о том, что сертификат можно вернуть и получить на сумму его стоимости товар, покупатели узнают случайно. От знакомых, в разговоре с мастерами по ремонту и т.д. После нашей публикации в редакцию посыпались звонки, а на сайте – комментарии удивленных читателей. «Вы написали, что за сертификат можно получить товар, а продавцы в магазине говорят: нашли кому поверить – газете!» «Пришел со своим сертификатом в магазин, а там говорят: у вас, мол, срок заводской гарантии истек, поэтому мы вернем вам не всю сумму!» Люди просят объяснить получше: обязан магазин принять сертификат обратно, или нет. Руководство магазина тем временем хранит молчание, никаких претензий к публикации. Мы позвонили в центральный офис компании в Москве. Так вышли на PR-директора компании Илью Новохатского:
|
Челны-фотоАдвокат, бухгалтер и психологу нас очень холодные полы. первый этаж Блоги |
Универсальный алгоритм действий с эльдорадо и с их сервисным центром (если вы уверены что вы правы), Проверено лично (сглупил как то раз купил у них телевизор):
1. Зайти в магазин попытаться решить проблему на месте. Нервы тратить не стоит, вероятность решения проблемы в магазине близка к нулю.
2. Зайти на сайт http://www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php описать суть проблемы. В течении суток с вами свяжутся узнают не решилась ли проблема.
3. Расслабится. С этого момента начинаются чудесные изменения, Вам скорее всего будут звонить: директор магазины где вы совершили покупку, интересоваться когда вы сможете подойти для решения проблемы, региональный директор... Вобщем у меня проблема с которой меня почти две недели пинали между сервисным центром и магазином решилась за полдня.