Забыли пароль? Зарегистрироваться

Опрос

  Нужно ли привлекать гастарбайтеров для очистки города от снега и льда?

Анекдоты и Разговоры

- Доченька, ты братика хочешь?
- Хочу!
- Тогда спи!

 


WikiLеаks собирается обнародовать список Санта Клауса с перечислением плохих и хороших детей.

 


Группа совершенно голых людей играет в карты на нудистском пляже.
- А не сыграть ли нам на одевание? - предлагает один игрок.
Другой озирается и говорит:
- А это прилично? Здесь же люди!

 


В связи с переименованием милиции в полицию заволновались медики...

 


- Не зря я столько за девчонками бегал - нашёл себе такое чудо.
- Что, она бегает медленнее всех?

Полностью...
 

Новости

Чуть не до драки

2008-08-27 05:52:13

Во втором часу ночи молодой человек зашел в небольшой продуктовый магазин. «Днем в этом магазине торгуют через прилавок, а ночью – из окошка. Я попросил пачку сигарет. Кассир заявила, сначала деньги. Я сказал, сначала товар. Так и заспорили!» - рассказал покупатель. Несостоявшийся, потому что никто не уступил и молодой человек вызвал милицию. Милиционеров возмутил повод, из-за которого их потревожили и… они отвезли молодого человека в райотдел. Курьезно, конечно. Но каждый день мы сталкиваемся с кассирами. И далеко не всегда знаем, чего вправе от них требовать, а чего нет.

- В Правилах и ГОСТах торговли, в Законе «О защите прав потребителей» определен тот набор обязанностей и порядок действий работника торговли, который можно считать стандартом сервиса. Он обязателен для всех магазинов без исключения, - говорит заведующая кафедрой товароведения Набережночелнинского института торговли Альфия Фаттахова. В качестве примера наш консультант разложила весь обязательный порядок действий кассира.

- Вы не обязаны выкладывать продукты из корзины на ленту-транспортер или прилавок у кассы, - подчеркнула Альфия Руслановна. Исключение стоит сделать, если вы воспользовались корзиной-каталкой, кассир до покупок в ней может просто не дотянуться. Но в этом случае вы вправе потребовать, чтобы ленту или прилавок промыли и вытерли насухо с помощью губки и дезинфицирующего средства! Кассир обязана брать продукты из корзины по одной упаковке и считывать его стоимость со штрих-кода, или же выбивать сумму с ценника, а потом класть в другую чистую корзину. При этом, если вы набрали сто зубочисток со штрих-кодом на каждой, то кассир обязана брать зубочистки по одной (!) и на ваших глазах считывать или отбивать цену каждой из них. А если кассир возьмет одну зубочистку, а потом просто помножит ее стоимость на 100 – это нарушение! Это запрещено, потому что покупатель может не увидеть, на сколько именно кассир помножил стоимость.

Во время оплаты покупки кассир обязана взять ваши деньги и положить их не в кассу, а отдельно, так, чтобы вы их видели. После этого кассир обязана отсчитать сдачу, начиная с крупных купюр. Отсчитав сдачу, кассир обязана четко сказать: ваших денег столько-то, ваша покупка на такую-то сумму, ваша сдача - столько-то. После чего вручить вам сдачу и чек о покупке. И только после того, как вы проверите сумму сдачи, кассир кладет деньги за покупку в кассу. Если кассир не обнаружил на упаковке штрих-кода или ценника, то узнать точную стоимость такого товара - его забота. При этом покупатель должен быть уверен в том, что стоимость определена точно. Требования, чтобы покупатель сам пошел и узнал цену или выложил товар – нарушение.
- А что касается описанного вами случая в ночном магазине, то здесь не правы и покупатель, и продавец. Продавец могла бы уступить покупателю, руководствуясь золотым правилом торговли: покупатель всегда прав. А покупатель мог бы не настаивать на своем, потому что закон в данном случае не обязывает продавца действовать так, как хотел молодой человек. В крайнем случае, можно было попросить показать товар, а потом выложить за него деньги, - добавил один из специалистов института.


Сергей ИСИЧКО, isichko@chelnyltd.ru





ку (Читатель) 2008-08-27 09:56:09 Ответить

молодой человек - идиот и будущий сутяга


Сергей (Читатель) 2008-08-27 16:13:33 Ответить

Иногда сам Бог посылает нам таких сутяг. Иначе бы миром безраздельно и беспардонно правили эгоистичные идиоты. Прошу прощения за резкость.


Евгений (Читатель) 2008-08-28 12:00:30 Ответить

Я бы героя статьи охарактеризовал, как эгоистичного идиота. Это же каким болваном надо быть, чтобы полезть в бутылку, будучи неправым в такой простой ситуации? Да ещё до такой степени, обострить всё, что аж в милицию угодил!
Хотя, может, и не идиот, а просто пьяный или под кайфом... Но в любом случае, неадекватный.


лилек (Читатель) 2008-08-27 13:19:27 Ответить

то-то я смотрю в Перекрестке нам не приходится товар выкладывать. плевали они на все правила


Сергей (Читатель) 2008-08-27 16:15:37 Ответить

А можно узнать, что конкретно не понравилось вам в "Перекрестке"? Хочу быть готовым к тому с чем столкнулись вы.


 

Авторские рубрики


  Приколы от Айрата »»

Адвокат, бухгалтер и психолог

у нас очень холодные полы. первый этаж

Ответ»»

 
Вакансии Контакты Условия перепечатки