|
|
Новости
14.12
Челнинка Халида Исламовна сейчас благодарит и Бога, и человека. «У моего мужа злокачественная опухоль. Страшнее, казалось, не бывает. Ее обнаружили в головном мозге.
14.12
С начала 2011 года увеличивается плата за питание в детских садах. «Мы вводим в действие новые санитарные правила. Теперь хлеба детям будут выдавать на 10% меньше.
14.12
Челнинцы, узнав о замене полиса ОМС (обязательного медицинского страхования), взволновались. У некоторых срок действия полиса до 31 декабря 2010 года, а новые начнут выдавать только с 1 мая 2011. ОбъявленияАнекдоты и Разговоры- Доченька, ты братика хочешь?
|
Твой личный адвокатИмеет ли провайдер требовать неустойку за отключение интернета2010-09-15 08:32:24 Друг подключился к интернету ТВТ, попользовался им 2 месяца и он его не устроил. Пошёл в офис ТВТ расторгнуть договор, но ему там сказали что за отключение интернета нужно заплатить неустойку в размере 2500рублей. Его по этому поводу при подключении не предупреждеали. Правомерны ли действия провайдера? |
Челны-фотоАдвокат, бухгалтер и психологу нас очень холодные полы. первый этаж БлогиСергей ИСИЧКО
Страшные сны журналиста: Борьба с коррупцией Сергей ИСИЧКО
Страшные сны журналиста: Интервью с современным руководителем Блог ЖКХ
Цены на услуги управляющих компаний (без стоимости материалов и приборов учета) Блог ЖКХ
Потребителям о компании "Ремжилстрой" (обслуживает 88 домов и около 55 тысяч жителей... Блог ЖКХ
План капитального ремонта жилых домов на 2011 год (Ремжилстрой) |
аналогичная ситуация...
Читать договор нужно! Там очень много "если", "в с лучае" и примечаний. И то, что написано большими буквами на зазываловке, как правило не соответствует вашему складывающемуся мнению о предлагаемом товаре. Договор они предоставить вам были обязаны, а расписывать и объяснять все нюансы нет.
PS. Столкнулся с подобным у телефонного оператора, не буду называть какого. В случае неактивности симки в течение 3 месяцев, за каждый последующий день идёт типа пени или как там оно называется 5 рублей в сутки, списывается со счёта до его обнуления. Популярно мне объяснили это только в офисе компании.
Известно о каком операторе идет речь. У меня такая же ситуация с ними. Был тариф RED без абонентской платы, они сами перевели меня на другой тариф и стали снимать абонентскую плату (я об этом предупрежден не был). Сами дали в кредит 200 руб и снимали абон.плату до окончания этого кредита, который я не просил. Когда баланс стал -200р, отключили. Когда я обратился в службу поддержки, сказали, что тариф RED уже не существует, поэтому и был переведен на другой тариф.
Так почему же у других операторов (НСС например) если тариф перестает существовать, то я продолжаю обслуживаться на том тарифе, который был подключен (ON1, ON2, ON-праздничный), а в МТС переводят на другой тариф, причем с абонентской платой? Это законно?
Странно, у меня до сих пор МТС- овский тариф "Супер Джинс" с 2005 года.
У меня тоже был этот тариф примерно с тех же времен. Как то я начал замечать, что стоимость звонков сильно увеличилась. Позвонил, узнал, что тарифы изменились до неприятных размеров. Сразу перешел на другой тариф. Советую вам также уточнить стоимость звонков по данному тарифу.
Ок.
У меня такая же хрень с биллайновскими симками- с двумя московскими, краснодарской и ростовской. Тариф везде одинаковый. Сначала деньги ушли в ноль, потом вообще заблокировались.
Да, правомерны.
Человек подписывал договор, где это было указано.
Понимаете, что провайдер потратил деньги чтобы провести интернет в ваш дом, а вы взяли и отказались. Вот и расплата!
Обычно в таких случаях берут такого размера деньги за использованное обрудование, но когда ему проводили интернет ему просто провели кабель и всё. Значит тут прослеживается обман потребителя!
Например в Таттелекоме всегда предупреждают что используется такое то оборудование и если человек не выполнит условия то он заплатит столько то денег, а в ТВТ разводят людей на деньги.
Значит нужно написать в прокуратуру.
Еще как разводит. У меня когда то был инет от ТВТ, я болван выбрал акцию в течении года обязательно пользоваться. Акция длится только год, а в прошлом году упомянули про акцию когда хотел отключиться. Плачу им по рублю когда баланс кончается, инет не устраивает очень давно.
хотелось бы услышать мнение адвоката
Договор надо читать. Бесплатный сыр - в мышеловке.
Можно подключиться и оплатить ПОЛНУЮ стоимость подключения, тогда договор можно расторгнуть в любой момент, без оплаты неустойки.
Я столкнулся с такой ситуацией.Расторг договор,даже до суда не дошло,тоже с такими-то акциями и прочими прибамбасами.Главные правила:
1)Клиент всегда прав
2)Если ты думаешь,что клиент не прав,то смотри 1-е правило
А вообще,советую почитать договор с конца в начало,отфильтровать все нужные пункты от ненужных и удивитесь,что поймать их возможно.
Если что-то не понимается-то свяжись со мной,как и что объясню(если есть желание).Только пиши вопрос в теме письма,а то мне за сутки приходит большая корреспонденция,за всем не уследишь...