В конце ноября в одной из квартир дома 24/04 случилась беда. Хозяин вечером пришел домой и увидел, что его мать мертва. Мужчина знал, что в таких случаях нужно вызывать не «скорую», а полицию. Так и сделал. Пришел участковый. А вслед за ним в квартиру вдруг заявился… агент компании по оказанию ритуальных услуг! Он появился даже раньше группы криминалистов и следователей, которые в таких случаях всегда проверяют, является ли смерть естественной.

- Он вошел в квартиру (дверь была открыта) и с порога спросил: «Ну, где тут трупик?» Услышав такое, мой брат его выгнал, - рассказывает дочь умершей Юлия Роденбах. Агент, однако, не ушел. Он около трех часов провел на лестничной площадке, а когда следователи ушли и покойницу увезли в морг, опять зашел в квартиру и стал предлагать свои услуги. Общаться с ним пришлось на протяжении двух дней. И было это непросто.

- Он приехал со своим договором. Начал «тыкать» (обращаться на «ты» - ред.). Обматерил моего дядю и брата за то, что отказались от катафалка. В договоре, с которым он приехал, не было ни имени заказчика, ни того, кто принял заказ. Обычная бумажка со штампиком и суммой. Он хотел за свои услуги получить 23 тысячи. Я сказала ему, что с таким договором он может сходить в туалет, - рассказала Юлия.

Она попросила родственников удалиться, села с агентом «за стол переговоров» и составила с ним другой договор, по которому стоимость услуг агента (работа, оформление документов, покупка гроба и венков) оценивалась в 11 тысяч с «хвостиком». Оформили договор на имя агента, но Юлия не уверена, что это его настоящее имя, паспорт он так и не предъявил.

- Он меня довел до такой горячки, что я ему сказала: «Вот, я тебе плачу тысячу сверху и не хочу тебя видеть!» - продолжила рассказ Юлия. От услуг этого агента семья отказываться не стала, рассудив, что при похоронах, времени на которые мало, помощь специалиста лишней не будет. Документы агент оформил и привез, а вот гроб Юлия нашла у входа в морг, заказанных и оплаченных венков не было.

Но родственникам важно не это. Им до сих пор интересно, как этот человек быстро узнал, что в их квартире умер человек?!

- Я сначала позвонил в службу «112», там начали много вопросов задавать, и я позвонил напрямую нашему участковому, - рассказал сын покойницы.

- В тот вечер я получил два вызова в эту квартиру. От сына и через дежурную часть отдела полиции «Автозаводский». Не помню, откуда раньше. Но если сын сначала позвонил по «112», то оттуда сообщения рассылаются и в полицию, и в «скорую». Могут и в пожарную часть сообщить. Поэтому неизвестно, откуда похоронный агент узнал о смерти, - пояснил старший участковый опорного пункта в доме 24/08 Алексей Морозов.

Похоронный агент приехал с бланком договора от имени предприятия «Ангел», принадлежащего индивидуальному предпринимателю Тимуру Шайдуллину.

- Откуда он взял мои бланки, я постараюсь выяснить. Но таких агентов с нами работает много. Мы же занимаемся производством. Изготавливаем гробы, венки, кресты. Агенты покупают их у нас и отвозят кому нужно. С агентами этими у нас никаких договоров нет, мы им выдаем только квитанции об оплате, приходные кассовые ордера, - разъяснил Шайдуллин ситуацию для редакции "Челны ЛТД". Может быть, в этой сфере в городе Набережные Челны стоит организовать более цивилизованный "сервис"?

#новостичелнылтд