Появление Александра М. в редакции было необычным: он пришел со сковородкой, полной жареной печени. Рассказал:  «Моя жена вчера купила в магазине печень, начала жарить. Она была рыхлая, разваливалась прямо под ножом, а при жарке плохо пахла. На ней появились зеленые и красные пятна.
Я пошел с жалобой в магазин, а там сказали, что все документы на печень в порядке, и кроме меня на нее никто не жаловался. У них осталась еще партия этой печени. И они будут ее продавать. Я не преследую никакой корыстной цели, хочу с помощью газеты рассказать людям, чтобы были внимательны. Мы живем плохо потому, что позволяем торговцам над собой издеваться».

Руководство магазина считает, что сделало все, чтобы сгладить конфликт: «Когда покупатель принес нам печень на сковородке и пожаловался на качество, мы вернули ему деньги. Эта печень продается очень хорошо, в больших количествах. С 1 января мы продали 225 килограммов. Мы, со своей стороны, ситуацию попытались урегулировать. Несмотря на то, что у покупателя не было чека, мы предложили ему любой удобный возврат: деньгами или товаром. Он отказался и потребовал 1000 рублей «компенсации за моральный ущерб». Но такие вопросы решает суд. У нас создалось впечатление, что мужчина был заинтересован не в возврате денег, а именно в «компенсации». У нас есть все необходимые документы на продукты, но покупатель смотреть их не стал и пригрозил пойти в газету».