Извещение вместо поздравления
- Сотрудники почтамта предложили поздравить внука от Деда Мороза. Мне пообещали, что почтальон доставит ребенку письмо с поздравлениями. За эту услугу я заплатила 130 рублей. Думала, порадую внука. Но в итоге дочь увидела в почтовом ящике извещение, где было написано, что заказное письмо можно получить в почтовом отделении N19. В итоге ей пришлось ехать в другой комплекс, там она отстояла полчаса в очереди, чтобы просто получить это письмо. Вот и думаем, зачем нужно было такое счастье? С таким же успехом мы сами бы написали поздравление от Деда Мороза, не платили и не стояли бы в очереди. Где обещанная доставка?
«Подобные письма-поздравления мы действительно разносим по домам, - комментирует руководитель почтового отделения N19 Нина Голубева. - Но если никого не застали на месте, то оставляем извещения. Вероятно, в данной ситуации хозяев дома не оказалось».
- У нас всегда кто-то на месте, так как семья большая, - не соглашается Альфия Габдулхаевна. - Считаю, эти слова отговорками. Решили, что больше не будем обращаться к услугам почтамта.