Прошлым летом у челнинки Екатерины и ее мужа состоялась свадьба. Свадебное платье, купленное в салоне за 24 тысячи рублей, после торжества решили не хранить, а пустить в дело. Девушка обратилась в свадебный салон «Невеста под ключ», который располагался в то время в здании ТЦ «Меркурий» и занимался прокатом платьев. Екатерине предложили простую схему: она оставляет весь комплект, включая туфли, сумочку невесты и бижутерию в магазине, а после первого заказа получает деньги - 3 тысячи. Комплект после этого переходит в собственность салона. Челнинка согласилась.

Прошло полгода, но от хозяйки проката звонков не поступило. Тогда девушка позвонила сама, чтобы узнать судьбу своих вещей и обещанных денег. По словам Екатерины, ответ предпринимательницы насторожил ее: мол, платье так ни разу и не сдавалось, и что она, если будет нужно, позвонит сама. Прошло еще полгода, и хозяйка свадебного комплекта решила наведаться в прокат. Какого же было ее удивление, когда в здании ТЦ «Меркурий» салона уже не было. По словам соседей по торговле, в павильоне часто стоял крик недовольных посетителей, и съехала она уже давно. Хозяйка о перезде клиентам не сообщила — ни Екатерине, ни еще десятку пострадавших девушек, с которыми она говорила.

Дозвонившись администратору ТЦ, пострадавшая выяснила новый номер ее телефона, а заодно узнала, что та является должницей по аренде. Хозяйка же по телефону доложила, что платье ни разу не сдавалось, поэтому обещанных денег она за него не даст. Екатерина решила забрать свой свадебный наряд. Получив его на руки, она испытала шок: юбка была разорвана, кругом - мелкие дыры и пятна грязи. А ведь сама невеста носила наряд всего 3 часа на фотосессии, а после привела его в идеальное состояние с помощью химчистки... Было ощущение, что наряд побывал в прокате многократно, но в салоне это отрицали. Хозяйка салона заявила, что повреждения нанесены во время примерок. Похожи истории и других клиентов данной предпринимательницы, поэтому они сообща собираются обращаться в «органы» для защиты своих прав.