В доме 4513 произошло ЧП, в результате которого лифтеры оказались без вины виноватыми. Семидесятилетняя Светлана Николаевна М. вошла в лифт, чтобы спуститься с 7-го на 1-й этаж. Нажала на кнопку...
- Пол поплыл из-под ног. Лифт как бы покатился. А потом - толчок и он за что-то зацепился, - рассказала Светлана Николаевна. Свет не погас, связь работала. Она вызвала лифтеров. Те пришли, открыли дверь и увидели, что пол четвертого этажа находится на уровне подбородка пассажирки. Кабину с места сдвинуть не удалось и тогда бабушку вытащили в коридор за руки. Бабушка выглядела нормально, говорила ровным голосом.
А потом родственники застали Светлану Николаевну в пугающем состоянии. У нее текли слезы, болела голова, скакало давление. Сейчас ее дочь задается вопросом - почему лифтеры не вызвали врача? В той должностной инструкции, которую обязаны выполнять специалисты «Челнылифта», предусмотрено вроде бы все. Например, лифтеры обязаны «уметь безопасно эвакуировать пассажиров из кабины, остановившейся между этажами; уметь оказывать первую медпомощь» и «в случае аварии или несчастного случая оказать возможную первую помощь...» Лифтеры и врачей вызывают, когда видят, что помощь нужна. Но Светлана Николаевна выглядела так, будто с ней все в порядке. Плохо ей стало уже дома.
- Психологический шок не определить с первого взгляда. Люди в состоянии шока даже с переломами ходят и говорят, что у них все нормально и ничего не болит. Поэтому в таких ситуациях (особенно если в них попали дети или старики), врача нужно вызывать и человека обследовать, - дает совет фельдшер отряда МЧС Людмила Мамаева. Психолог Нина Зуева предупреждает, что сильный стресс, пережитый без помощи специалистов, может вызвать последствия. Боязнь замкнутого пространства, боязнь одиночества.
- Сергей ИСИЧКО, isichko@chelnyltd.ru