Расчетный центр: на кого работаем?
«Почему мы должны платить за то, что нам и так по закону полагается бесплатно?» - недоумевают читатели, посетив отделения расчетно-регистрационного центра.
Семья Галимовых решила сменить место жительства и сразу убедилась в том, что процедура станет не только долгой, но и грозит денежными затратами: «Нам пришлось обращаться в различные отделы РРЦ и везде заявляли, что у них нет нужных бланков для оформления, и направляли в фирму ООО «Знак Плюс» по адресу 27/04. А там за десяток бумаг, необходимых при выписке-прописке четырех человек, мы должны были отдать почти тысячу рублей. Более того, в РРЦ всех мужчин отправляют еще и в военкомат для сверки документов».
- Но в 208-м приказе ФМС России (от 20.09.2007 года) «Об утверждении административного регламента...» доходчиво указано, что все услуги по регистрационному учету должны предоставляться бесплатно, - говорит адвокат Казым Зейналов. «Когда мы напомнили об этом приказе сотрудникам РРЦ в доме 39/10, бланки у них нашлись сразу. Правда, госслужащие были явно недовольны нашей настойчивостью», - рассказали Галимовы.
В ГРРЦ утверждают, что горожанам предлагается лишь альтернатива - мол, бланки в отделах есть, но если кто не хочет заполнять их самостоятельно, может обратиться в фирму. Однако нашему корреспонденту, который обратился в РРЦ N7 (17 комплекс), местные специалисты также ясно дали понять, что нужных бланков у них нет. При этом начальник РРЦ N7 Светлана Семерикова упорно заявляет, что они предлагаются всем: «Человек может заполнить бумаги самостоятельно, либо обратиться в фирму, где их оформят за деньги в виде дополнительной услуги. Зачем платить? Ну мало ли, может, клиенту трудно самому заполнить бланки или он чего-то не понимает, хотя мы всё разъясняем... А на платной основе он просто отдаст паспорт и ему все распечатают. Что касается сверки с военкоматом, то это касается всех мужчин до 50 лет. Раз речь идет о переадресации, то нужно сделать специальную отметку».
- Складывается впечатление, что людей принимают за дебилов, - удивляются читатели. - Вы пришли в свой РРЦ по месту жительства, вам предлагают оформить все на месте, но вместо этого вы решаете ехать в другой район города, чтобы простоять очередь и заплатить за то, что вам и так должны предоставить бесплатно!
- Самое интересное, что те же самые бланки (листки убытия, листки прибытия и т.д.) регистрирующие органы должны выдавать не только безвозмездно, но и сами заполнять, так как это внутриведомственные документы, и граждане даже не обязаны вникать в их содержание, - утверждает Казым Зейналов. -
Посетитель должен только написать заявление, а при себе иметь паспорт и документ на жилое помещение. И никаких «сверок с военкоматом» регламент Федеральной миграционной службы не требует.