Скандалы | 04.04.2011 20:00

Маленькая хитрость

«Киты» на рынке бытовой техники настойчиво навязывают свои условия всем: и производителям, и покупателям.

С тем, как компании работают с производителями, столкнулся казанский «ПОЗИС» («ПО «Завод им.Серго»). «ПОЗИС» предложил торговым сетям свои холодильники. Сети в ответ предложили свой договор. А в договоре требование компенсировать 50% стоимости витринных образцов, согласиться на отсрочку платежей «от 60 банковских дней», квартальные и годовые бонусы продавцу, низкие закупочные цены, специальные розничные цены, дополнительные скидки на открытие новых торговых центров, «вознаграждение от 4 тысяч евро» за рекламу при открытии нового торгового центра и т. д. «ПОЗИС» на эти условия не согласился и захотел переговоров. Однако, его предложения обсудить договор все компании игнорируют. Этой ситуацией заинтересовались татарстанские антимонопольщики.
А о том, как те же сети продают товар покупателям, рассказывает юрист Надежда Кузнецова, специализирующаяся на защите прав потребителей:

- Во всех магазинах этих сетей бытовую технику стараются не проверять при продаже и не оформляют гарантийный талон, - говорит Кузнецова, опираясь на свой опыт и на опыт своих клиентов. Что касается проверки техники, то тут компании идут на разные уловки. Предлагают забрать товар запакованным или соглашаются проверять только после того, как человек внесет деньги в кассу и получит чек.

- Но если чек на руках, это значит, что товар уже ваш. И если при проверке выяснится, что что-то не так, то вернуть его «сразу», как обещают продавцы-консультанты, вы не сможете. Почти вся бытовая техника относится к сложному виду товаров, которые продавец вправе принимать только после экспертизы. На это уйдет 20 дней как минимум, - разъясняет Кузнецова.

Если вы спросите, почему при покупке не оформляют гарантийный талон, в ответ услышите, что «у них гарантия по чеку». Но чек может потеряться или со временем выцвесть, истереться, порваться. Это будет уже не документ. И значит - никакой гарантии.

- Заставить работников в магазине проверить товар как следует или заполнить гарантийный талон непросто. Когда в «М.Видео» я покупала электрочайник и попросила его включить, продавец заявил, что «здесь нет воды» и согласился лишь щелкнуть выключателем. Чтобы показать, что лампочка в нем загорается. Между прочим, дома я обнаружила, что чайник этот ужасно гудит. Знала бы - не купила. А когда покупала кофеварку в «Эльдорадо» и потребовала оформить гарантийный талон, так понадобились несколько минут препирательств с продавцом и старшим менеджером. Я спросила у старшего менеджера: почему нарушаете правила торговли? Он ответил, что это политика компании! - предупреждает Надежда Ильинична. И настоятельно советует - если потребуется, то и заставлять продавцов проверять технику еще до оплаты и заполнять гарантийный талон.

 
Последнее из рубрики Скандалы
 
 

Комментарии

БЛОГИ
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОПИКИ

Лунный посевной календарь - 2017 год

Февраль - октябрь 2017 года
2017-01-30 11:26:43

Коллективное заявление: в Общероссийский народный фронт, президенту Татарстана, мэру Челнов...

Общероссийский народный фронт, 119235, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 40. post@onf.ru; Копии: Президенту республики Татарстан Минниханову Р.Н. Начальнику ГЖИ РТ Крайнову С.А. Начальнику НЧЗЖИ Мухаметдинову Ш.М Мэру города Набережные Челны Магдееву Н.Г. Прокурору Татарстана и города Набережные Челны Нафикову И.Ф и Евграфову А.П. от группы граждан - собственников, председателей и членов Советов МКД г.Набережные Челны.
2015-12-20 07:18:43
« Посмотреть все блоги »
ПОСЛЕДНИЕ КОММЕНТАРИИ

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 19:46:53
Мы летом должны жить в летнем времени, нам никчему рассветы ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 13:56:03
А ничего, что эта публикация вышла без малого год назад, и ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 11:22:24
Проблема заключается в том, что т.н. "московский часовой ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-20 10:26:50
Ты тупой или просто баран?Объясни сюда людям, что изменится ...

Как я зарабатывал на Севере...

2017-06-19 20:28:50
Он все правильно сказал, в норильск как и во всю страну ...

"Зотовы"

2017-06-19 09:59:58
  Уважаемая  Елена!  Если Вы решили учиься - ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 16:17:41
Даже с переводом часов на один час назад мы не стали ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-18 16:17:19
21 июля 2014 года был принят Федеральный закон «О ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-16 18:08:01
Этот сайт закроется когда-нибудь? Чего тут старые ...

Призыв сменить для Казани и Набережных Челнов часовой пояс не находит поддержки

2017-06-15 23:50:44
Вы че тут тупите!  темнеет в 10 вечера в середине ...

"Зотовы"

2017-06-15 21:25:20
вам нужно сначала среднюю школу закончить, хотя бы русский ...

Зачем нужны бойлеры в подвалах

2017-06-15 17:47:12
у нас, окозалось, есть бойлерплата за горячую воду ...

Татарстан примет 23400 легальных гастарбайтеров

2017-06-15 06:51:43
Кто сказал, что гатарбайтеры работают, у нас пол деревни ...

К 2050 году нехватка пахотной земли обернется продовольственным кризисом

2017-06-14 19:34:21
А ещё концов света было штук сто уже. И глобальных ...

Рузаль Асадуллин ("29-й комплекс") отдал приказ убить в Москве 2 киллеров, которых наняли для него

2017-06-14 13:28:08
Лана точно знает, как он сидит. Наверное вместе чалится. ...
ОТВЕТЬ НА ВОПРОС!
Должно ли государство платить за медицинскую страховку для безработных?
Логин:
Пароль:
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли пароль?
« Регистрация нового пользователя »