В одном из известных компьютерных магазинов Набережных Челнов был куплен ноутбук за 18 тысяч. Вот одна версия событий. Михаил (чья жена совершила покупку): «А дома выяснилось, что на нем установлена операционная система «Linux». Жена не разбирается в технике, купила, что посоветовали. Понимающий родственник осмотрел покупку и сказал, что мы не сможем ею пользоваться. Попробовали сдать покупку обратно в магазин - нам отказали, так как это технически сложный товар, обмену и возврату не подлежит». Сейчас Михаил потратил еще 3100 на систему «Виндоус» и называет действия продавцов мошенничеством.

В магазине редакции разъяснили суть проблемы: «Есть программы для компьютера бесплатные (такие как «Linux»), а есть платные, как «Windows». Мы всегда предлагаем покупателям установить «Windows», что обойдется в сумму от 3000. Покупатели, как правило, за программы платить не хотят. В этом случае мы продаем технику либо без ничего, либо со стандартной бесплатной программой. Трудно объяснить каждому, что чужой труд стоит денег, и называть противодействие пиратству мошенничеством довольно странно».