Челнинцам навязывают услуги при оформлении «автогражданки»
В республиканском отделении УФАС отмечают рост заявлений граждан по поводу навязывания им дополнительных услуг при оформлении ОСАГО в филиалах «Росгосстраха». По словам сотрудников антимонопольной службы, есть жалобы из Набережных Челнов. При оформлении ОСАГО страховые агенты требуют в обязательном порядке оформить полис еще и «Фортуны-Авто» (страхование от несчастных случаев и болезней). Если клиент несогласен, агенты незаконно отказывают автовладельцу в заключении договора. Антимонопольщики уже вынесли предупреждение «Росгосстраху». Но страховщики заявляют, что клиенты добровольно соглашаются на все услуги. Специалисты УФАС рекомендуют автовладельцам в случае навязывания им каких-либо дополнительных договоров, ставить отметку на таком договоре, что он навязан при оформлении ОСАГО, и указать номер полиса ОСАГО. Это будет являться доказательством факта незаконных действий со стороны страховой организации.
О том, как относятся в «Росгосстрахе» к своим клиентам, мы писали еще летом.