Старшая по дому 11/24 уверена, что на примере одной из квартир своего дома она обнаружила, как именно ГРЦ "накручивает" собственникам ОДН и берет за часть ОДН двойную оплату.
- Данные, благодаря которым я увидела, по какой системе начисляется ОДН в случаях, когда кто-то не передает показания квартирных приборов учета, мне своей рукой написала оператор РРЦ в 17-м комплексе, - показывает старшая. В одной из квартир на 1 сентября счетчик горячей воды показывал 164 кубометра потребления. За сентябрь и октябрь показания счетчика в ГРЦ не передавались, а по данным на 1 декабря на приборе было 189 кубометров. Получается, за 3 месяца (сентябрь-ноябрь) квартира (семья из 5 человек) потребила 25 кубометров горячей воды. В среднем это 8,3 "куба".
- Как известно, если мы не передаем показания счетчиков, то плата за услугу нам начисляется по-среднему. Если объем потребления за три месяца составил 25 кубометров, то за те месяцы, когда данные не передавались, начисления должны быть хотя бы по 7 кубометров. А теперь давайте посмотрим, как начислялась плата той квартире, о которой я говорю. За сентябрь и октябрь им начислена плата за четыре кубометра в месяц, а за ноябрь - за 8,3 кубометра. В целом за ноябрь выставлена плата за 16,3 кубометра и ей сделан еще перерасчет на 8,7 кубометров. Получается, что за свое потребление квартира заплатила сполна. Но дело в том, что вот эти 8,7 кубометров в предыдущие месяцы были оплачены еще и жильцами всего дома как ОДН! Получается двойная оплата! - дает расклад старшая по дому.
Заместитель директора ГРЦ Татьяна Файнова указала на две ошибки, которые в своих расчетах допустила старшая по дому. Плата "по-среднему" за время, когда данные не поступают, расчитывается по данным, полученным за предыдущие 3-6 месяцев. Потому, что высчитать среднее потребление за те месяцы, когда данные не передаются, просто невозможно - данных-то нет! А потребление той самой квартиры за предыдущие месяцы (за май-июль), в среднем и составило 4 кубометра в месяц. За такое потребление плата и насчитывалась в сентябре и октябре.
- Кроме этого, я проверила, как мы насчитали ОДН всему дому, когда из этой квартиры данные поступили. При расчетах за ноябрь мы сняли с ОДН дома 23 кубометра. И так вернули всем собственникам те деньги, которые они заплатили за ОДН в сентябре и ноябре. Это отражено в счетах-квитанциях, - обращает внимание Файнова.