Первого июня истек срок, который дали туроператорам для того, чтобы они вступили в объединение «Турпомощь». Из взносов, которые туроператоры поатят туда, формируются фонды, из которых помогают клиентам проблемных турфирм. 10% работающих в России операторов так этого и не сделали. Теперь их клиенты, заплатившие за путевки, в случае финансовых проблем у турфирмы, получить помощь не смогут.

А сами эти туроператоры с 1 июня работать на выезд туристов не имеют права.

“Турпомощь” была создана в прошлом году после скандалов с «зависшими» за границей российским туристами. Она будет помогать в тех случаях, когда туроператор, входящий в “Турпомощь”, по каким-то причинам не смог выполнить свои обязательства по отношению к клиентам. Туристу для получения помощи нужно написать туда письмо или позвонить по телефону, пишет «Российская газета». Если подтвердится, что человек действительно оказался в безвыходной ситуации по вине оператора, из компенсационного фонда будут выделены деньги на то, чтобы поселить туриста в гостиницу, покормить и при необходимости оказать медицинскую помощь.

Туристам из Набережных Челнов в такие ситуации пока попадать не приходилось...