Наша читательница написала на сайт и рассказала следующую историю: "Получилось так, что предприятие, на котором я тружусь, решило сменить зарплатные карты с "Золотой Короны" Автоградбанка на "VISA" того же банка. Ранее я снимала с "Золотой Короны" зарплату в банкоматах Камкомбанка (он ближе к месту моего проживания в г.Набеежные Челны) без всяких комиссий. Но карту новой платежной системы всё-таки решила проверить. Вставила карту в банкомат, сняла 500 рублей. На экране красовалась надпись: "Сумма 500 рублей, комиссия 0%". На чеке из банкомата тоже значилось, что комиссия 0% за снятие. Я спокойно сняла оставшиеся на карте 8000 рублей и на экране также высветилось, что комиссия 0%. Каково же было моё удивление, когда я решила проверить остаток на карте и увидела, что Камкомбанк всё-таки взял 1% - 85 рублей - себе от снятой суммы, хотя убеждал, что никакой комиссии не будет. Если бы сразу я была проинформирована о комиссии, то дошла бы до банкомата Автоградбанка!"
Мы связались со специалистами Камкомбанка. Выяснилось, что банкоматы не врут, комиссию с зарплатных карт "VISA" снимает... сам Автоградбанк.
- Это случилось с кем-то из работников "Челны-холода", потому что массовую замену "Золотых Корон" на "VISA" мы недавно проводили на этом предприятии, - догадался заместитель начальника отдела информационных технологий "Автоградбанка" Андрей Гуськов. По его словам, специалисты банка при замене карт предупреждали руководство "Челны-холода" о комиссии за снятие наличных, эта информация есть на сайте банка, она вывешена на стендах в офисах "Автоградбанка"... А в итоге виноватым оказался другой банк!