В марте 2014 года из-за аварии в теплосети был затоплен горячей водой магазин в доме 43/10. Его хозяйки Илонна Манитенко и Мария Соколова начали в арбитражном суде тяжбу с «Генерирующей компанией Татарстана» и с управляющей компанией «Паритет» из города Набережные Челны.
В магазине были испорчены не только товары, но и мебель, и торговое оборудование. Эксперты оценили прямые убытки у Манитенко в 501 тысячу рублей, а у Соколовой – в 374 тысячи. Кроме этого, для откачки воды магазин был закрыт на 10 дней. А это значит, что владелицы потеряли еще и деньги от возможных в эти дни продаж. Поэтому Манитенко потребовала от ответчиков возместить и 114 тысяч рублей упущенной выгоды.
Арбитраж назначил экспертизу, чтобы определить причины затопления и установить виновника. Эксперты выявили, что авария случилась по вине энергетиков. А вот вину коммунальщиков они не подтвердили. Гидроизоляция, за которую отвечают коммунальщики, предусматривает защиту от холодной воды, а не от горячей воды и пара. Эта гидроизоляция не рассчитана на воздействие кипятка и пара вместе с гидравлическим ударом движущейся горячей воды. Поэтому суд отклонил обвинения в адрес УК «Паритет», а признал виновником только «Генерирующую компанию».
Арбитраж согласился с представленными расчетами убытков и обязал энергетиков полностью их возместить.