«Мою машину помяли во дворе дома. Приехавшая полиция зафиксировала царапины и вмятины на крыле и на передней двери автомобиля. Но уголовное дело до сих пор не завели, ссылаясь на то, что виновники неизвестны и нет свидетелей. Теперь страховая компания отказывает в выплате, мол, в постановлении блюстителей порядка не указано, что повреждения были нанесены чужими людьми, что свидетельствует от отсутствии факта противоправных или неосторожных действиях иных лиц. Что делать?»
- Если речь идет о страховке КАСКО (а не ОСАГО), то вам должны возместить ущерб, - отвечает председатель коллегии адвокатов «Камского юридического центра» Казым Зейналов. - Закон не предусматривает таких оснований для освобождения от выплаты страхового возмещения, как отсутствие события преступления и отсутствие факта противоправных действий третьих лиц при причинении ущерба. Если страховщики считают, что вы сами нанесли эти повреждения, а теперь пытаетесь выбить страховку, то пусть докажут это. При дальнейших отказах советую обратиться с иском в суд. Иначе денег вы не дождетесь. А действия сотрудников полиции, которые, видимо, решили облегчить себе работу и не регистрировать очередное дело с неизвестными, можно обжаловать в прокуратуре.