На ваши вопросы отвечает адвокат «Камского юридического центра» Рамиль Фаисханов.

«Заказала в магазине мебель и внесла предоплату в размере 6 тысяч рублей, - обратилась в редакцию читательница Зульфия. - Продавцы пообещали доставить товар в течении 7 дней, но прошло уже почти три недели, а мебель так и не привезли, сославшись на проблемы с поставщиками. Теперь обещают после майских праздников, что меня не устраивает, так как нашла другой вариант. Но деньги мне не возвращают, говорят, за просроченную доставку они этого делать не обязаны, мол, мебель все равно подвезут. На руках у меня квитанция с номером заказа. Как вернуть предоплату?»

- Если продавцы не выполнили своих обязательств, вы имеете полное право отказаться от товара. Напишите письменную претензию в магазин, и если деньги не вернут, не принимайте заказ и смело обращайтесь либо в суд, либо в отдел по защите прав потребителей.

«Знакомый год назад взял деньги в долг, написав расписку, заверенную нотариусом. Однако, выяснилось, что должник умер. Обязаны ли его наследники вернуть мне долг (ведь у них от отца осталась квартира и машина)? Знаю, что по кредитам в таких ситуациях деньги банку возвращаются». Кобелев В.   

- Статья 1175 Гражданского кодекса гласит, что вступившие в наследство наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости наследуемого имущества.

Свои вопросы юристам вы можете отправлять по адресу:   batyrshin@chelnyltd.ru