В Казани прошел крупный саммит топ-мендежеров банковской группы ВТБ. Круг обсуждаемых вопросов не разглашался. Но «Челны ЛТД» удалось пообщаться с управляющим директором сети ВТБ24 в Поволжье Дмитрием Андреевичем Лабутиным.
- ВТБ24 позиционировался как розничный универсальный банк. Будет ли меняться эта стратегия? 
- По итогам первой половины 2014 года сеть банка в Татарстане вышла на максимальные в истории объемы продаж по всем направлениям. В целом объем выдач кредитных продуктов превысил 9 млрд рублей - это на 18% больше, чем в аналогичный период прошлого года.
Основной акцент в работе сделан на корпоративных и зарплатных предприятиях-партнерах – то есть, это предприятия, которые обслуживаются в банке, и их сотрудники получают зарплату на наши карты. Таким клиентам проще получить одобрение по кредиту, так как банк видит все движение средств на их счету. И банк сейчас сконцентрирован на том, чтобы продолжать эту работу по комплексному обслуживанию.
Наряду с этим, банк ВТБ24 усиливает работу в сегменте премиального обслуживания для состоятельных клиентов. Так мы хотим отличаться от нашего главного конкурента.
- Как Вы можете оценить рынок Татарстана? Заметили ли вы что-то особенное в поведении клиентов именно здесь (в сравнении с другими регионами)?
- Рынок средств физических лиц Республики Татарстан один из самых емких в Поволжье и показывает хорошую динамику роста. По оценкам экспертов по количеству состоятельных клиентов РТ входит в ТОП-10 среди всех регионов страны. В этом смысле регион является перспективным для нас. Именно поэтому Татарстан - один из первых, где мы планируем запустить офисы нового формата, ориентированные на обслуживание состоятельных клиентов. До конца года такие отделения появятся в Казани и Набережных Челнах
- Какова доля предложений для бизнеса в общем объеме продуктов? Каковы основные продукты для бизнеса малого? Много ли стартапов? Что нового планируется в этом сегменте?
- Кредитный портфель малого бизнеса на первое июня нынешнего года превысил 6,6 млрд рублей. За 5 последних месяцев в Татарстане выдано более 1,7 млрд рублей кредитов бизнесу. Банк работает как с индивидуальными предпринимателями и собственниками бизнеса, так и с довольно крупными предприятиями с выручкой до 300 млн рублей.
Со стартапами банк не работает – по нашим стандартам мы сотрудничаем с предприятиями, которые уже имеют определенную историю бизнеса.
С апреля прошлого года мы даем возможность рефинансировать кредитный портфель в сторонних банках (если условия обслуживания в нашем банке окажутся более выгодными).
- По ипотеке у нас слишком высокие проценты! Какие у банка ВТБ24 планы в этом направлении?
- Начать стоит с того, что банк в своей работе ориентируется на рынок. По итогам первых четырех месяцев этого года объем ипотечного кредитования вырос почти в 1,5 раза. Такую тенденцию эксперты объясняют в первую очередь нестабильной экономической ситуацией, на фоне которой россияне хотят защитить свои сбережения. Рынок в РТ за первый квартал года показал максимальный прирост среди регионов Приволжского федерального округа и составил 7,9%.
Величина процентных ставок с января зависит только от суммы выдаваемого кредита. В среднем ставка по кредитам даже немного снизилась. В то же время сейчас тренд изменился. Тренда на снижение ставок в ближайшее время мы не увидим, он исчерпал себя, но и значительного повышения можно не ждать. Почти все банки уже повысили ставки по ипотеке, отыграв недавнее повышение ключевой ставки. Дальнейшая динамика ипотечных ставок, как обычно, будет определяться ценовой политикой двух крупнейших игроков - ВТБ24 и Сбербанка.