За ошибки при начислении квартплаты все управляющие компании в городе Набережные Челны оштрафованы на эту сумму. Зональная жилищная инспекция штрафует управляющие компании в основном за то, что те не выявляют вовремя неверно работающие общедомовые счетчики в подвалах, завышают или занижают площади мест общего пользования в домах при начислении ОДН. И ошибаются, когда распределяют площади мест общего пользования по комнатам в общежитиях при расчетах платы за те же ОДН.

- Чаще всего у нас в ходу статья 7.23 Кодекса об административных правонарушениях РФ и наша, татарстанская статья 2.11 КоАП РТ. Это те статьи, которые регламентируют наказания за нарушения прав жителей при предоставлении коммунальных услуг. По статье 2.11 штраф на УК 40 тысяч рублей. Мы очень активно эту статью применяем, в отличие от практики по всей республике. Судебных процессов о возврате переплаченных сумм жителям очень много, - рассказала «Челны ЛТД» заместитель начальника Жилищной инспекции Ирина Ярошенко.

По ее данным, с начала этого года на все УК штрафов наложено на 1 миллион 741 тысячу 500 рублей. Ирина Алексеевна рассказала некоторые подробности:

- Например, общедомовые приборы учета холодной воды в подвалах принадлежат ООО "Челныводоканал". Старшие по домам, спускаясь в подвалы, иногда узнают, что УК должным образом не контролируют показания этих приборов учета. А он "кубы" неправильно показывает или еще что-то. То есть прибор учета не работает. Звонят в "Челныводоканал", неисправный счетчик снимают, а плату временно расчитывают по нормативам.

Или нам нередко приходится сверять данные о площадях мест общего пользования в доме с теми данными, которые УК передала в Городской расчетный центр для расчетов. Если выявляются ошибки, то мы штрафуем УК.

Много ошибок при начислении платы за ОДН УК допускают в бывших общежитиях. Специалисты путаются, когда высчитывают коэффициент распределения площадей мест общего пользования по приватизированным жильцами комнатам. В действующих общежитиях тоже случается много ошибок.

- Здесь есть такое понятие, как койко-место. На него есть норматив потребления на каждую услугу. На воду, на электроэнергию, на отопление. У меня было два протокола на УК "Жилкомсервис" в общежитии в 8-м комплексе поселка ГЭС. Норматив потребления электроэнергии на одно койко-место 173 килоВатта, а они 207 писали! - привела примеры Ярошенко. Все проверки (помимо периодических плановых - по согласованию с прокуратурой) специалисты проводят по заявлениям собственников домов.