Полицейские  показали журналистам  «сердце» Управления внутренних дел – дежурную часть. О ее деятельности рассказал начальник дежурной части УМВД по городу Набережные Челны Олег Герасимов. Он сразу предупредил, что не может сообщить, сколько в городе работает патрульных экипажей, «потому что это "сведения ограниченного доступа» и что снимать то, что фиксируют камеры наблюдения нельзя. После этого журналистов пустили за дверь с табличкой «Посторонним вход воспрещен».

Дежурная часть является центром оперативного реагирования Набережных Челнов, именно сюда поступают все заявления и сообщения граждан о преступлениях и административных нарушениях. Главной задачей дежурной части является сбор и анализ информации по оперативной обстановке. Информация сюда поступает по нескольким каналам: телефон 02, наряды полиции и через единую государственную информационную систему ГЛОНАСС+112.

В дежурной части работает оперативная группа управления нарядами. Этот отдел позволяет максимально быстро направить ближайший наряд полиции по любому поступившему сообщению. О том, как здесь определяется приоритетность заявления, Олег Герасимов сказал: «Если совершено какое-то тяжкое преступление, то незамедлительно все экипажи будут направлены именно туда, а если сообщение поступает, например, о семейном скандале, то в этой ситуации будет разбираться участковый».

В отдельном кабинете части находятся помощники дежурного по службе «02», которые  принимают все поступающие сообщения по телефону. «За 11 месяцев 2014 года дежурной частью было принято более 100 тыс. сообщений, – рассказывал Олег Герасимов. – В день сюда поступает около 300 сообщений. Около 50 из них оказываются анонимными».

Ксения Семёнова