Кто отвечает за трансляцию телепрограмм?
У челнинцев в «бесплатном пакете» телевидения вдруг из эфира исчез один канал. А вместо него шла трансляция спортивных программ. «Я звонила в Центр информационных технологий - коллективную антенну сейчас обслуживает ЦИТ. Там мне дали казанский телефон Роскомнадзора. В Роскомнадзор переправили в их отдел в Набережных Челнах. А уже оттуда опять перенаправили в ЦИТ!» - сетует пенсионерка Нина Меркушина. Корреспондент «Челны ЛТД» связался с директором Центра информационных технологий Михаилом Бобошко…
- Есть бесплатный пакет каналов телевидения. Его каналы транслирует РТСР (Российская телерадиовещательная сеть), а в доме их принимает и передает в квартиры коллективная антенна. Если вы включили телевизор и видите, что трансляции нет совсем, обращайтесь к нам в ЦИТ. Мы будем чинить коллективную антенну. Если же эфир есть, но какие-то каналы отсутствуют, тогда первое, что надо сделать - включить функцию "Автопоиск" в телевизоре и перенастроить каналы. Такие сбои в телевизорах случаются, хотя бывает это крайне редко.
Если и после перенастройки телевизор не покажет вам те каналы, которые исчезли, тогда следует обращаться в Роскомнадзор, - сообщил Михаил Николевич.
Мы передали Меркушиной совет включить "Автопоиск" и перенастроить телевизор. Она им воспользовалась, и "Первый канал" нашелся. Но пенсионерке сутки пришлось ожидать подсказки…