Единая дежурная диспетчерская служба принимает 8-9 ложных сообщений
Это подразделение МЧС располагается в подразделении 15-го отряда Федеральной противопожарной службы по Республике Татарстан. Основное ее предназначение - ежедневное управление единой системой предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций.
- Смена у нас составляет три человека, которые здесь находятся сутки. Все звонки, которые приходят на 01, они обрабатывают, организуют взаимодействие со службами города и направляют силы и средства, которые необходимы для ликвидации чрезвычайных ситуаций, - говорит начальник Центрального пункта службы пожаротушения 15-го отряда Алексей Смоленцев. - В час они обрабатывают 180-200 звонков, за сутки - около 1 тысячи звонков. У нас есть две оперативные группы. Одна работает непосредственно по пожарам - это служба пожаротушения. Так же она выезжает на спасательные работы, к которым привлекаются пожарно-спасательные подразделения. А в случаях, не связанных с пожаротушением, при необходимости выезжает другая группа, которая состоит из двух человек и дежурного связиста. Нагрузка у нас в основном идет в пиковые часы - это утреннее, обеденное и вечернее время. А также в выходные дни, когда сообщения поступают из мест и населенных пунктов, где отдыхают люди.
Или вот сейчас идет уборка на садовых участках, откуда бдительные граждане постоянно сообщают о задымлениях. Приходится выезжать и отрабатывать все сообщения. Время реагирования по городу у нас составляет не более 10 минут, а по району не более 20 минут, в течение которых мы обязаны прибыть на место.
- Вы ведете статистику ложных сообщений?
- Да. Недавно было порядка 5-7 сообщений о взрывных устройствах в "Торговом квартале" и "Омеге", и ни одно не подтвердилось. Но в основном ложные сообщения у нас приходят от пожарной сигнализации, которая срабатывает от задымлений. В сутки бывает порядка 8-9 таких сигналов.