Просроченный товар можно обменять в магазине и без чека
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Роза Прилукова сообщает, что с нчала 2014 года в Автограде было выявлено товаров с истекшим сроком годности и без установленной информации на сумму 73 353 рубля. Покупатели чаще всего жаловались на просроченные кондитерские и колбасные изделия, а также на жевательную резинку.
Кроме того ведомство напоминает, что согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара или возврата денег. Для этого нужно обратиться в магазин с чеком. В случае же утери чека, вернуть товар без него тоже возможно, если за продуктами вы ходили с кем-то, кто может подтвердить вашу покупку. Ведь согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.