Пенсионерке Елене Михайловне, проживающей в 32-м комплексе г. Набережные Челны, в ЖЭКе объяснили, что огромные счета за воду ей приходят потому, что истек срок госповерки счетчиков. И плату за ОДН ей насчитывают не по ее данным, а по формулам. Елена Михайловна нашла паспорт на счетчики, показала работникам ЖЭКа то место, где говорится, что срок службы приборов 12 лет, и думала, что решила все проблемы. Ведь ясно же, что счетчики исправные!

Но проблемы с ЖЭКом лишь обострились. Елене Михайловне вымотали все нервы счетами по квартплате и требованиями погасить долги (накопилось больше 140 тысяч рублей!). Наконец, ей обесточили квартиру. А она никак не могла понять, почему к ее счетчикам предъявляются претензии, если они работают, и срок службы у них долгий.
- Мы сами организовали ей госповерку. Пригласили специалистов и сделали госповерку едва ли не силой. Выяснилось, что счетчики работают нормально, информацию об этом в ГРЦ передали. Теперь будем делать Елене Михайловне перерасчет, - говорит начальник ЖЭУ УК «Электротехников» Фирая Дюпина.
Если бы кто-нибудь помог Елене Михайловне внимательно прочитать паспорт завода-изготовителя на водосчетчик, то она бы сразу поняла, о чем идет речь. В паспорте говорится, что у счетчика, кроме общего срока эксплуатации, есть еще срок госповерки на точность. И даже указан конкретный срок следующей госповерки после той, что проведена на заводе. Об этом всем владельцам счетчиков напоминает директор департамента ООО «Челныводоканал» по работе с потребителями Владимир Чучкалов.