В региональном справочно-информационном центре аптек (он обслуживает города Набережные Челны, Нижнекамск, Елабуга, Казань) операторы по несколько раз в день сталкиваются со случаями, когда люди ищут препараты, которых нет в продаже.

- Два года назад в аптеках серьезно поменялся ассортимент. Исчезли многие препараты, которые поставлялись из Европы, перестали приходить украинские лекарства. Но врачи об этом не знают и продолжают их назначать. Бывают случаи, когда врачи назначают то, что уже снято с производства, - говорит директор центра Лидия Шарапова.

Однажды в справочный центр позвонил пациент и попросил сообщить, где продается назначенный ему врачом швейцарский препарат. Но названный препарат много лет назад был снят с производства.

- Мы знаем этого врача, это очень хороший специалист. Позвонили ему и спросили, как давно он был на курсах повышения квалификации? Посоветовали периодически интересоваться у нас, какие изменения произошли на фармацевтическом рынке. Есть платные клиники, где врачи уже привыкли сначала звонить нам, консультироваться о наличии препаратов в аптеках, а уже потом делать назначения больному, - рассказала одна из сотрудниц центра.

Медицинский туризм тоже стал источником таких назначений, которые люди не могут отоварить и применить. Челнинцы, нижнекамцы, елабужане ездят в казанские клиники. Столичные доктора и профессора ставят диагнозы, выписывают рецепты, люди с ними начинают ходить по аптекам в своих городах, а там таких лекарств нет - в провинциальные города такие не завозятся.

- Мы предлагаем пациентам покупать аналоги, но многие пациенты этого не хотят, желают то, что назначил врач, - рассказывает Шарапова.

#новостичелнылтд