Директор муниципального психолого-педагогического центра "Диалог" Ирина Лундовских рассказала "Челны ЛТД" о диком случае. В гипермаркете из торгового зала к выходу шла мама с шестилетним сыном. Навстречу им от выхода в торговый зал шла женщина и катила тележку. Тележкой она зацепила мальчика - да так, что он растянулся на полу. Женщина с тележкой как ни в чем не бывало пошла дальше, но тут возмутилась мама. В ответ на это женщина бросила тележку, взяла сумку и ударила ребенка по спине. Женщин пытался утихомирить охранник.
В соцсетях представительницы "прекрасного пола" из города Набережные Челны рассказывают друг другу - у одной из них какая-то тетка дверью прищемила пальчик ее трехлетнему малышу, у другой такая же тетка, ломясь к колбасе, краем корзинки разбила губу четырехлетнему ребенку. И в обоих случаях тетки даже не обратили внимание на то, что они обидели детей. Кто виноват в случившемся? Ответ Лундовских многим покажется неожиданным...
- Виноваты мамы обиженных детей, - говорит Ирина Васильевна. Сейчас каждый готов решать свои проблемы сам. При этом тех, кто хочет занять твое место под Солнцем, забрать твой кусок хлеба, много. А желающих тебе помочь не видно. Люди замыкаются в себе, в своих проблемах, и по пути к своей цели перестают замечать окружающих. Если такой человек не обучен элементарным правилам вежливости и сочувствию, то он не увидит никакой своей вины в том, что кого-то нечаянно зацепил.
- А вот как настроены мамы по отношению к своим детям и к тем, кто их обидел? "За своего ребенка порву любого!" И мамы нередко провоцируют уже большой скандал, потому что сразу и громко начинают обзывать обидчика или обидчицу, а то и хватать, дергать. Реакция на это человека, который не видит или недопонимает своего проступка, предсказуема - агрессия. И такой конфликт может закончиться любой бедой.
Правильнее всего сохранить спокойствие. Сначала оценить свое поведение и поведение ребенка. Понять, что стало причиной инцидента. Это ведь вы оставили ребенка у дверей. И вы не заметили, что на вашего сына надвигается тележка, которую катит женщина, не видя ребенка. Признав свои небольшие ошибки, вы сможете правильно обратиться к обидчице или к обидчику. Вы сможете извиниться перед человеком за свои ошибки и корректно указать ему на то, что он сделал больно ребенку. А это в любом случае нехорошо и перед ребенком надо извиниться - подсказывает психолог более верное поведение в ситуации.
И даже если и после этого обидчик(ца) впадет в агрессию, начнет кричать и во всем винить вас, то "заводиться" не стоит. Успокойте ребенка и спокойно уйдите. Дело ведь в том, что ваше корректное обращение к тому, кто неправ, даром не пройдет. Неправый успокоится и тоже проанализирует пережитую ситуацию. И поймет, в чем он был неправ.