В Набережных Челнах 816 сирот и детей, чьи родители лишены родительских прав. Из них 34 - воспитанники детского дома «Мэрхэмэт», 71 - Дома ребенка, 16 - Суворовского училища. Большая часть детей проживает с опекунами и посещает челнинские садики, школы, профессиональные лицеи и колледжи. Основной вопрос - где сироты будут жить, когда окончат учебные заведения. Пока они учатся, им дают место в общежитии (по желанию ребенка и опекуна), а потом муниципалитет обязан предоставить жилье. Причем, новый закон, который вступает в силу с 1 января 2013 года, предписывает, чтобы это было не общежитие, а отдельное жилье.
Квартирами должны быть обеспечены все сироты, за кем не закреплено никакого другого жилья. Финансирует приобретение квартир не город, а республика. Правда, в 2012 году из 25 очередников квартиры получили только 8 сирот.
30 декабря челнинские депутаты пригласили на свое заседание не только чиновников, но и общественницу Лилию Субботину, которая поименно знает всех сирот и переживает за судьбу каждого. Знает она кое-что и о махинациях с жильем детей. «Корень всех проблем - слабый контроль за разрешением на продажу жилья, - сказала Лилия Галиаскаровна депутатам. - При прежнем руководстве были злоупотребления. Когда нормальные люди подходят, не получишь разрешения, а алкоголики — махом».
С 14 августа в отделе опеки и попечительства новый начальник - Роза Гернер, до этого работавшая в управлении образования. Она рассказала  депутатам о новой форме работы. Пока ребенок проживает в детдоме или у опекуна, его квартиру сдают, а деньги копятся у сироты на лицевом счету. «Кто определяет, кому и почем сдавать?» - поинтересовались депутаты. Выяснилось, что квартирантов подбирает опекун. Но чтобы не копились долги и жилье было в нормальном состоянии, по условиям договора квартиранты оплачивают коммунальные услуги и ремонтируют то, что выходит из строя. А сама плата за квартиру якобы получается небольшой. Отдел опеки и попечительства следит за этим. Депутаты насторожились: «Нет ли здесь почвы для коррупции?» Вопрос обеспечения сирот квартирами они намерены оставить у себя на контроле.