Жителю дома 3/01 города Набережные Челны надоел ремонт, который делается в подъезде уже несколько месяцев. Человек не в себе - он пожилой и очень больной (онкология, плохо видит, слышит и не говорит). В подъезде уже несколько месяцев идет ремонт. Зима, окна закрыты наглухо. Вонь, шум, грязь...
- Имеет ли право управляющая компания делать ремонт в подъезде в холодное время года? - спросили мы у юристов Надежды Кузнецовой (специализирующейся на защите прав потребителей) и у Алексея Афанасьева (его «конек» - жилищное-коммунальное законодательство). Оба ответили, что ограничений по сезону нет.
В доме у Афанасьева свой офис обустраивали одна (кстати, жилищно-коммунальная) организация. От грохота отбойных молотков и перфораторов на первых этажах спасу не было.
- Я тогда вступил в переписку с главным санврачом России, добиваясь замера шумов на месте. Специалисты пришли, хотя и доказывали, что в жилых домах они не работают. Но явились они уже тогда, когда ремонт закончился, - говорит Афанасьев.
У Кузнецовой после ее обращения в жилинспекцию результат был более эффективный. Ремонтники, которых не было месяц, прибежали и все сделали за два дня.
Любой ремонт в доме должен делаться с согласия его собственников. "Жильцы на общем собрании должны решать - где, что и в какие сроки должно делаться", - напоминает Надежда Кузнецова требования Жилищного кодекса.
Сейчас в домах есть старшие по домам и домовые комитеты. Поскольку они избраны на общих собраниях, они вправе и без собрания согласовывать с управляющей компанией все ремонты. Поэтому, если ремонт затянулся или мешает кому-то жить, можно обратиться к старшему по дому, чтобы принял меры. Можно обратиться напрямую в управляющую компанию и затребовать всю информацию о ремонте. Кто его делает, на каком основании, какие сроки для этого отведены. Если в договоре с подрядчиком или в графике УК (она может делать ремонт своими силами) указано, что на все работы отводится, скажем, январь или февраль, то это значит, что все должно быть начато и закончено в январе или феврале.
- Существуют нормы, ограничивающие шумы, определяющие состояние воздуха в квартире. Обращаться с требованием провести замеры следует в Роспотребнадзор, в Центра санитарии и эпидемиологии, - добавляет Афанасьев. В крайнем случае юристы советуют вызывать представителей Жилищной инспекции с проверкой.