«В самолете мест нет!»
С просьбой о легализации так называемого овербукинга (продажа большего, чем число мест, числа билетов на авиарейс) российские авиакомпании обратились в минтранс РФ. Овербукинг разрешен в Северной Америке и Европе, где пассажиры взамен получили право на компенсацию стоимости билета в случае опоздания на рейс. Чтобы избежать убытков, западным авиакомпаниям позволили продавать больше билетов, чем кресел в салоне. Тем, кому не хватило места в самолете, обещают билеты на ближайшие рейсы, места в комфортных гостиницах и хорошую денежную компенсацию. Пассажиры, которые не торопятся, часто находятся. В России овербукинг не легализован.
«Таких накладок у нас не бывает. Всех пассажиров мы отправляем согласно купленным билетам, - утверждает начальник службы перевозок аэропорта «Бегишево» Марина Олешко. – Сейчас все авиакомпании нуждаются в пассажирах: в самолетах достаточно свободных мест, поэтому для нас это неактуально. Считаю, что мы не нуждаемся в таких изменениях. 34 года работаю в «Бегишево» и не припомню случая, когда у нас было продано больше билетов, чем мест. Мы в каждом клиенте заинтересованы. Открываем новые рейсы, чтобы они вылетали не из Казани или Уфы, а из нашего аэропорта. Не вижу смысла создавать для клиентов какие-то неприятные сюрпризы». Вторит словам Марины Олешко и статистика Росавиации: сегодня на отечественных авиарейсах пустует каждое четвертое кресло.