Несмотря на 100% установку общедомовых приборов учета на все виды коммунальных ресурсов, высокую степень оснащенности квартир города индивидуальными приборами учета (99%), в ходе начисления платежей за ЖКУ возникает недовольство жителей по начислению на ОДН.
- Весь объем ресурсов, входящих в дом, полностью распределяется в этом доме. Проблема возникает именно в распределении внутри дома между собственниками, - рассказал, выступая на "деловом понедельнике" начальник управления городского хозяйства и жизнеобеспечения населения Рафаиль Киямов. - Подвалы сухие, утечек нет, все арендаторы подключены до общедомового счетчика или их потребление снимается, если они подключились к домовым сетям. Факты самовольного подключения сторонних лиц ликвидированы. И теоретически, если все жители своевременно и достоверно передали бы показания счетчиков, разницы между суммой их показаний и общедомовым потреблением просто не должно быть. Поэтому настоятельно рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета с 23 по 25 число ежемесячно по телефону, в квитанциях и через интернет.
По словам Киямова, основными причинами, которые влияют на появление сверхнормативного ОДН, являются: некорректная и несвоевременная передача показаний приборов (в т.ч. и умышленная), передача показаний после длительного отсутствия жильцов (командировка, болезнь, проживание летом на даче и др.), передача показаний по приборам с истекшим сроком госповерки,
вмешательство в работу счетчиков (воровство), самовольное подключение к услугам, от которых отключены потребители за долги. А также сдача пустых квартир в пользование квартирантам. Причем чаще всего эти квартиры не оборудованы индивидуальными приборами учета.
Чтобы минимизировать ОДН, составлен план проверки домов, находящихся в так называемой "красной зоне". На данный момент выявлено 218 домов с высоким начислением ОДН, их планируется обойти в ноябре.