С 1 января 2014 г. минздрав России изменил порядок работы бригад скорой медицинской помощи. «Ущемления прав граждан не будет», - заверяет главный врач Станции скорой медицинской помощи Набережных Челнов Сергей Крылов. Вызовы с нового года разделяются на «экстренные» и «неотложные». Первые - носят безотлагательный характер при заболеваниях и состояниях, непосредственно представляющих угрозу жизни, когда промедление в оказании медицинской помощи неминуемо приведет к смертельному исходу». А неотложная помощь оказывается при заболеваниях и состояниях, не представляющих угрозу жизни, когда отсрочка в оказании медицинской помощи возможна. Например, при высокой температуре.

- Кто примет решение, к какой категории отнести вызов?

- Диспетчер - это медик, имеющий спецподготовку. На основании ответов на задаваемые им вопросы он примет решение об отнесении принятого вызова к категории экстренности. В случае необходимости консультации звонок переводится старшему дежурному врачу смены, который принимает решение.

- То есть, в первую очередь свободные бригады скорой помощи едут на экстренные вызовы, а неотложные могут подождать?

- Если поступают звонки с поводами «экстренными» и «неотложными» одновременно, при наличии свободных бригад все вызовы будут переданы на исполнение безотлагательно. Но если одномоментно поступает несколько экстренных вызовов, то бригады СМП поедут на эти вызовы в первую очередь, а вызовы для оказания «неотложной» помощи будут отсрочены и будут переданы на исполнение выездным бригадам СМП только после выполнения экстренных вызовов.

К больному, которому нужна экстренная помощь, «скорая» доехать за 20 минут в городе и в течение 1 часа - в сельской местности. Время ожидания бригады при оказании скорой медицинской помощи в неотложной форме не определено. Но повторяю, при отсутствии экстренных вызовов, на неотложный вызов сразу же будет отправлена ближайшая освободившаяся бригада.

- Предусмотрена ответственность за опоздание к пациенту?

- Штрафные санкции за «несвоевременность» исполнения вызова только в случаях, повлекших нанесение вреда здоровью, экспертизами качества оказания медицинской помощи, ее сроков и объемов.

- Многие опасаются, что с введением нового Порядка будет сокращение бригад скорой помощи, что функции фельдшеров будут совмещены с функциями водителя, санитара и наоборот, и в «облегченных» бригадах не будет врачей?

- Во-первых, новый Порядок не предусматривает сокращение бригад скорой помощи. Во-вторых, нет «облегченных» бригад. Выездные бригады скорой медицинской помощи по своему составу подразделяются на врачебные и фельдшерские. В первые входят врач скорой медицинской помощи, фельдшер и водитель. Во вторые - 2 фельдшера и водитель. А по новому Порядку фельдшерская бригада может включать в себя либо одного фельдшера и одного фельдшера-водителя, либо двух фельдшеров и одного санитара-водителя и т.д.

- Каков сегодня процент так называемых непрофильных вызовов, которые отнимают силы и время?

- Порядка 20-25% - вызовы либо безрезультатные, либо к лицам не нуждающихся в оказании скорой медицинской помощи.

- Вызывать «скорую», начиная с Нового года, можно будет не только по телефону «03»?

- Вызов скорой сегодня осуществляется по телефону путем набора номеров «03», «030», «112» и номеров телефонов медорганизации, оказывающей скорую помощь. А с 1 января 2014 г. можно будет вызывать и с помощью коротких текстовых SMS-сообщений.

Записал Сергей РОДАЧЕВ