Сообщение о возгорании возле дома 16/15 Нового города поступило оперативному дежурному МЧС 28 мая в 18:49. На автостоянке «Нур» горела кирпичная сторожевая будка. Из-за высокой температуры частично оплавилась крыша стоявшего рядом автомобиля «Рено Дастер». Как выяснилось, сторож в тот момент обходил территорию. По версии дознавателей отдела надзорной деятельности, из-за горящего окурка сначала загорелся мусор возле будки, затем пламя перекинулось внутрь постройки. Прибежавший сторож пытался потушить огонь самостоятельно, но в итоге с пожаром удалось справиться только с помощью огнеборцев.