Набережные Челны, новости: Заместитель директора ГРЦ Татьяна Файнова призналась членам депутатской комиссии по ЖКХ, что бывают случаи, когда сотрудники центра заносят в базу данных неверные показания общедомовых приборов учета.
Еще чаще ошибки случаются, когда сотрудники заносят в базу данных показания квартирных счетчиков. Это происходит потому, что в Набережных Челнах около 190 тысяч квартир, в каждой квартире по 5 счетчиков, а обработкой показаний с этих счетчиков вручную занимается по 2-3 специалиста в каждом из 11 подразделений ГРЦ по городу.
- Всего 22 процента владельцев квартир при передаче данных с приборов учета пользуются компьютерами. Остальные пишут данные в опубликованных для этого "окнах" в счетах-квитанциях по квартплате. И вот эти данные нам приходится заносить вручную, - доложила Файнова. Депутаты заинтересовались, почему ГРЦ не расширяет для граждан возможности дистанционной автоматизированной передачи данных. Например, это можно делать с мобильных телефонов. Как оказалось, все упирается в программу, установленную в компьютеры ГРЦ. Она принадлежит частному разработчику (компании "Барс-групп"). И все изменения, расширяющие возможности программы, должен вносить этот разработчик.
Но у нашего ГРЦ нет прямого договора с владельцем программы. Со всеми предложениями и претензиями ГРЦ вынужден обращаться в... Министерство архитектуры, строительства и ЖКХ Татарстана - так в республике построена работа с программистами, обслуживающими все расчетные центры в городах.
Депутаты при этом заметили, что власти России задумали разработку общей для всех ГРЦ компьютерной программы. Также в Кремле и Белом доме намереваются в будущем все ГРЦ сделать фактически государственными.
Депутаты заинтересовались, какие у ГРЦ есть возможности увеличить количество тех граждан, которые передают данные с помощью компьютера. Но у челнинских расчетчиков таких возможностей практически нет.
В управлении городского хозяйства исполкома города в этом году родилась идея влиять на сторонящихся компьютера людей с помощью их детей-школьников. Специалисты обсуждают тему с советами самоуправления в школах. Появилась даже идея организовать между школами соревнование, кто больше взрослых приохотит к передаче данных с компьютера. Но дальше идеи дело пока не идет.