Когда начальнику не все равно, он должен встречаться с клиентами сам…
Руководитель московского метро Дмитрий Пегов обязал своих непосредственных подчиненных регулярно ездить на работу в этом виде транспорта, сообщает ТАСС. Теперь утром им не понадобятся персональные и личные автомобили. "Нужно лично видеть и понимать, что происходит, как ведется работа, что необходимо улучшить или переделать", - уверен шеф метрополитена. Сам Пегов ездит в метро на работу ежедневно. Он только недавно стал руководителем после того, как его предшественника уволили после серьезной аварии в метро, закончившейся человеческими жертвами.
Еще одна новинка Дмитрия Пегова – дни открытых дверей на станциях, когда к пассажирам будут приезжать те, кто отвечает за их комфортные поездки. В Набережных Челнах можно было бы себе представить подобные встречи транспортного начальства на самых проблемных остановках или в салоне самых конфликтных автобусов на маршрутах… Но пока, увы, только в мечтах.