На период отпусков в Набережных Челнах приостановили деятельность программы «Культурный город». Все начнется снова во второй половине сентября. Одной из целей программы было улучшение культуры обслуживания в городе и внедрение стандартов качества для челнинских предприятий и муниципальных организаций. «Культурные проверки» нагрянули в несколько ресторанов Челнов.
«Мы решили пока проводить проверки только тех предприятий, которые добровольно согласились их пройти, поэтому низких оценок никто не получил. Мы хотели избежать административного давления. Но ведь горожане, если заметят где-то недочеты, могут сами обратиться с жалобой к нам. Можно связаться непосредственно со мной - в том числе, через театр, в котором я работаю. В каждом управлении исполкома должны были наладить обратную связь с жителями города для реагирования на их жалобы и предложения», - говорит руководитель проекта  Армандо Диамантэ. По его словам, пока мало обращений от самих челнинцев, не хватает конструктивной критики.
Армандо Луиджевич не удовлетворен тем, как реализуется программа «Культурный город»: «Все идет не так активно, как хотелось бы. Не хватает исполнителей. К тому же, чувствую некоторое сопротивление - не все считают работу программы необходимой.
В частности, многие предприниматели возражали против этих проверок, считая, что конкуренция на рынке услуг сама расставит все по местам. Думаю, что в этом есть доля лукавства. Конкуренция у нас недостаточно развита. К тому же, качество услуг мы оцениваем не только у предпринимателей, но и у муниципальных учреждений.
Но я не намерен бросать это дело. Возможно, будем искать какие-то новые формы. В этом плане нужна помощь горожан, которые бы выходили с предложениями».
В трех городских ВУЗах были созданы три лаборатории по исследованию культуры в Челнах. Институт экономики, управления и права изучал «Семейные ценности в Набережных Челнах», НИСПТР (пединститут) - «Воспитание ответственности и толерантности», а институт КФУ - «Ценности человека в Набережных Челнах». Было опрошено около 60 тысяч человек, в скором времени мы подведем итоги наших исследований.