- В 23-м комплексе хозяйка квартиры кулаком в лицо ударила электрика, который пришел отключать ей свет за долги по квартплате. Теперь ей грозит штраф не менее 40 тысяч рублей или арест, - рассказал начальник юротдела УК «Ремжилстрой» Валерий Исаев. Это первый случай в истории борьбы с должниками. Но специалисты УК заметили, что жильцы в последнее время стали агрессивнее.
Наверное, в какой-то степени это связано с недавними изменениями в правила предоставления жилищно-коммунальных услуг. Теперь отключать свет, воду и пр. можно, если долг по квартплате накопился не за 6 (как раньше), а всего за 3 месяца. Сейчас это в среднем 12-15 тысяч рублей. В каждой из управляющей компании могут назвать по несколько собственников квартир, чей долг перевалил и за 100 тысяч, и выше. Поэтому многим жителям Набережных Челнов долг в 15 тысяч не кажется значительным, таким из-за которого надо отключать электроэнергию. Они откладывают платежи по квартплате на «потом», а когда приходят исполнители с кусачками, возмущаются.

Одна из «потерпевших» намерена за такое отключение свой моральный ущерб взыскать. Женщина не понимает, почему «пристали» к ней, а не к тем, кто должен по сто тысяч.

- Мы боремся со всеми должниками без исключения, - комментирует действия своего оппонента юрист Исаев. По словам гендиректора УК «Ремжилстрой» Галины Лукиной, долг собственников жилья по квартплате на обслуживаемой компанией территории достиг 68 миллионов рублей. А у самой УК долг перед ТЭЦ 26 миллионов. А компании надо уже сейчас готовить дома к запуску отопления. В других управляющих компаниях ситуация примерно такая же. Поэтому все УК отчаянно борются с должниками.

Другой вопрос, что должник должнику рознь. Тот, кто должен за 3-4 месяца, еще может покрыть этот долг и больше его не накапливать. А тот, кто умудрился задолжать несколько десятков тысяч, очень рискует остаться должником по квартплате пожизненно. То есть его постоянно будут преследовать сотрудники УК, ему постоянно будет грозить опись личного имущества. Он постоянно будет платить «за квартиру» больше, чем начисляют, чтобы доказать, что он стремится к погашению долга. Единственный способ уйти от такой жизни - это погасить долг, продав свою квартиру и купив меньшую по площади. Если еще это получится.

- По закону мы обязаны письменно уведомить должника об ограничении услуг за месяц до этого ограничения. Мы вручаем уведомление в руки должнику под роспись или посылаем ему заказное письмо. А на отключение приходят наши специалисты и специалисты «Жилэнергосервиса» с удостоверениями и уведомлением, где стоит роспись должника, - говорит Исаев. Он напоминает, что получив уведомление, должник может придти в УК и написать заявление о реструктуризации долга.
Если долг образовался по объективной причине (а не потому, скажем, что хозяин решил слетать в Анталью), то УК подпишет с вами соглашение о реструктуризации. Это значит, что несколько месяцев вы будете оплачивать текущую квартплату плюс еще какую-то посильную сумму, чтобы постепенно погасить долг. И это гарантия, что вам никто не ограничит никакие услуги.

Сергей ИСИЧКО, isichko@chelnyltd.ru