Должен ли врач любить пациента?

Должен ли врач разговаривать с пациентами о любви? О том, что надо влюбиться, что любовь лечит и так далее? Эти вопросы встали перед психологами после выступления в нашем блоге эндокринолога «ТАНАРА» Фании Сабировой («Где взять любовь, которая лечит?»). А Сабирова выступила в блоге неспроста. Заговорить о значении любви заставила повседневная практика врачей клиники.

Сама Фания Музиповна (и это знают ее клиенты) не может равнодушно относиться к бедам, к переживаниям своих пациентов. Это притягивает, побуждает людей поговорить с душевным доктором «за жизнь». Гинеколог «ТАНАРА» Светлана Хвостанцева заметила, что ее пациенты часто приходят к ней просто для того, чтобы поговорить о том, о сем. Платят 550 рублей за прием и... рассказывают ей о своих мужьях, детях, житейских делах. Хвостанцева по инерции стремится отработать полученные деньги, думает, что она может как врач сделать человеку, который ни в какой врачебной помощи сейчас не нуждается. И понимает, что нужно просто поддерживать разговор. Но в каком таком разговоре речь не заходит о любви?! Так должны или нет врачи разговаривать с пациентами о любви, рекомендовать любовь как оздоравливающее средство?

Психологи Наталья Аблизина, Монти и Альбина Рейс допускают, что это возможно, но лишь с серьезными оговорками. Дело в том, что не только врачам, но и вообще всем нам нужно вспомнить что такое любовь. Любви не бывает, если на первом же свидании звучит вопрос: «Как ты относишься к сексу?» Настоящей любви нет во флиртах, увлечениях, кратковременных «романах», бурных (и не только) плотских утешениях. Во всем этом есть свои недолгие радости, но настоящей любви нет. И панацеи никакой нет.

* Любовь — это посвященность. Это готовность посвятить свою жизнь другому человеку, жертвовать ради него чем-то своим. Это доверие к человеку и преданность на многие годы. Это радость от того, что вот этот человек будет с тобой рядом и через 6 недель, и через 60 лет, - сформулировала Альбина Рейс. Вслед за этим все три психолога обрисовали треугольник ощущений, создающий любовь. Даже начертили его. На первом этапе отношений — романтика. Это восхищение от встреч, радость от того, что желаный человек рядом, вдохновленность, желание счастья, ожидание успеха от совместных свершений. Затем наступает дружба. Это готовность помогать советом и делом. Последней приходит посвященность — потребность в жертвенности ради близкого, любимого. Романтика — дружба — посвященность - это и есть треугольник ощущений, создающий настоящую любовь. Все три этапа надо пережить, на это уходит время, иногда много времени. Вот это и должны объяснить пациентам врачи, если они возьмутся это делать. Смогут ли? Это большой вопрос. Не у каждого получится, все таки в институте учили быть врачом, а не психологом или духовником. Но цены не будет тому врачу, который сумеет говорить с пациентом о любви.

* Настоящая любовь всегда или почти всегда заканчивается созданием семьи. Крепкая, счастливая семья — это еще одна прочная гарантия здоровья. Многочисленные исследования показывают, что холостяки живут меньше и они меньше счастливы. Они гораздо больше подвержены слабостям, порокам. У семейных даже цели в жизни лучше, полезнее, благороднее. Какую цель может поставить перед собой одиночка? Заработать денег и съездить на курорт? Купить машину? Ну, съездил, купил — цель достигнута, счастье «разовое» и оно тут же проходит. А супруги могут испытывать счастье постоянно от того, что имеют возможность радовать друг друга. Но любящим нужно помнить, что любовь живет до тех пор, пока живы ощущения ее создающие, питающие — романтика и дружба. Если в отношениях между собой любящие почувствовали охлаждение, значит в их отношениях не стало хватать либо романтики (красивых поступков), либо дружбы (соучастия, взаимопомощи), - дополнил сказанное коллегами Монти Рейс. Если найдется врач, который поможет супругам (и не только) сохранить свою любовь, эта пара выберет его своим семейным врачом на всю жизнь.

* Едва ли у многих врачей получится стать специалистом в области любви. Надо ведь понимать еще и то, что врач разговаривает с человеком, которого мучают какие-то боли и он ждеть от доктора помощи, а не разговоров о прекрасном, - сомневается заместитель главного врача «ТАНАРА», специалист по материнству и детству Александр Зотов. Хотя он согласен с тем, что есть врачи, которые смогут донести до своих пациентов правильное понимание любви и того, что любовь в жизни — это здоровье и счастье.

Зотов и психологи единодушно сошлись в том, что любой врач должен дать пациенту ощутить свою дюбовь, свое сочувствие к нему, к больному. Врач должен так отнестись к своему пациенту во время приема, чтобы человек почувствовал себя окрыленным, обласканным вниманием, увидевшим во враче своего единомышленника, друга. У врачей частных клиник есть такая возможность, и это их коммерческое преимущество перед государственными поликлиниками.

* В государственных поликлиниках у врачей на прием отводится 12-15 минут, за это время успеваешь только бумажки заполнить, осмотр провести, рекомендации дать. Да и то все это надо сделать в темпе. У нас в частных клиниках прием длится 30-60 минут. Можно поговорить, пообщаться. А главное на душевное общение врач должен оставлять время, он должен стремиться к такому общению, - уверен Зотов. Аблизина в процентах смогла обозначить эффект от отношения врача к пациенту. Исследованиями доказано, что 30 процентов успеха при работе психолога с пациентом дает имннно отношение психолога к человеку. То, как разговаривает, как смотрит, как берет за руку, даже то, как психолог кладет перед человеком листок бумаги с вопросами. Следовательно, такой же успех от душевного отношения к пациенту гарантирован и врачу. «Рынок сбыта» у такой «услуги», как душевное отношение огромен.

* За рубежом проводились исследования. Психологи опросили 5 тысяч разных больных, от страдающих простудами, до лечащих переломы. Выяснилось, что у всех этих людей без исключения в течение года до болезни случались какие-то несчастья. Развод, потеря близких и так далее. Среди причин болезней обязательно есть психологическое состояние человека, - говорит Аблизина.

* Доказано, что психосоматика — влияние психологического состояния на здоровье — это вообще 95 процентов всех заболеваний. Человек чем-то подавленный, сосоредоточенный на переживаниях или испытывающий стресс от ожидания чего-то для него неприятного более подвержен инфекциям, хуже ориентируется в пространстве и потому с ним случается то, о чем повторял герой Никулина в известном фильме: «Подскользнулся, упал, очнулся - гипс», - подтверждает сказанное психологом Аблизиной доктор Зотов. В принципе это известные истины. Но именно эти истины буквально требуют, чтобы врач принимал каждого больного как своего родственника.

Вывод? Он может показаться парадоксальным. Врачу частной клиники не стоит стремиться к тому, чтобы в его кабинет была «километровая» очередь. Ему нужно достаточное количество любящих его пациентов, не только больных, но и вполне здоровых клиентов, которые приходят проконсультироваться. Врачам «ТАНАРА», кто уже пользуется не только авторитетом и любовью пациентов нужно и дальше стараться ради любви. Работать надо не ради больших денег, а ради светлых эмоций и тогда денег тоже будет более, чем достаточно.

Выводы специалистов изложил журналист Сергей ИСИЧКО isichko@chelnyltd.ru