13:23 | 24.03.2014 Перенос старого номера мобильника у нового оператора заказали уже 197 тысяч россиян
Роспотребнадзором опубликован порядок переноса прежних абонентских номеров между разными мобильными операторами. По закону эта операция должна производиться с 1 декабря 2013 года. На 24 марта такую операцию заказали, по данным mail.ru, более 197 тысяч абонентов из 242 миллионов россиян с мобильниками.
Заявление на перенос номера можно оставлять как новому оператору, так и в салоне сотовой связи.ченному третьему лицу, например, салону сотовой связи. Новый оператор может начать оказывать услуги не раньше восьмого дня со дня заключения договора и не позже шести месяцев с этой даты. Если дата не была указана в заявлении, то новый оператор сам определяет час начала оказания услуг — с 01:00 до 06:00 часов на восьмой день со дня заключения договора. При этом абонент не позднее 24:00 четвертого дня со дня заключения договора вправе отказаться от переноса номера, подав заявление новому оператору или уполномоченному третьему лицу.
Размер платы за перенос номера не может превышать 100 рублей. Потребители вправе требовать уменьшения размера оплаты оказанных услуг связи, возврата уплаченной за услуги суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг. Если эти претензии признаются обоснованными, то они должны быть удовлетворены за 10 дней с момента предъявления претензий, отмечает ведомство.
Комментарии