На публикацию «Коллекторы "долбят" челнинцев» откликнулся "Альфа банк". Региональный директор по информационной политике и связям с общественностью этого финансового учреждения банка Анна Уткина сообщила «Челны ЛТД», что в случаях, когда Вам «ни с того, ни с сего» начинают звонить коллекторы, эффективнее всего обратиться не в полицию, а в банк. Потому что это банк выдает кредиты и нанимает коллекторов для работы с должниками. И это специалисты банка допускают такие ошибки, когда номера стационарных телефонов людей, не имеющих отношения к банку, попадают в его базу данных, а потом передаются коллекторам. Любой банк дорожит своей репутацией. И поэтому, как только поступит сигнал о том, что коллекторы требуют долг не с клиента и не с его действительно доверенного лица, меры будут приняты быстро. Обращение в банк, естественно, не отменяет права гражданина затем обратиться и в полицию, и в суд.