Через интернет-банк и смс чаще платят за телефон, а с карт и из кошельков — в интернет-магазинах
Онлайн-платежи стали популярными у жителей Приволжского федерального округа, в который входит Татарстан. их помощью платят за сотовую связь, покупки в интернет-магазинах, квартплату. Метод оплаты часто зависит от назначения платежа: через интернет-банкинг и смс чаще платят за сотовую связь, а с карт и из кошельков — за покупки в интернет-магазинах.
Компания «TNS Россия» изучила, насколько электронные платежи популярны у жителей Приволжья, за что они чаще всего платят онлайн и какими способами. Исследование проводилось в феврале — марте этого года, в нём участвовали пользователи в возрасте 18–55 лет, которые выходят в интернет минимум раз в неделю. Выяснилось, что платежи в интернете совершает подавляющее большинство жителей Приволжья: 90% опрошенных оплачивают онлайн минимум одну услугу за год. В среднем по стране эта цифра составляет 92% («TNS Россия» проводила опрос в городах с населением 700 тыс. человек в шести федеральных округах и в городах с населением от 600 тыс. человек в Дальневосточном регионе).
Чаще всего жители России платят онлайн за услуги, без которых сложно обойтись: сотовую связь оплачивают таким образом 77% пользователей. 66% опрошенных расплачиваются онлайн за покупки в интернет-магазинах, а 60% — за ЖКУ. Больше половины интернет-пользователей — 59% — отправляют онлайн денежные переводы, а 37% покупают билеты на концерты, в кино и театры. Следующие по популярности категории интернет-платежей: штрафы ГИБДД и налоги — 34%, билеты на поезда и самолёты — 33%, кредиты — 31%, различный онлайн-контент — 23%, онлайн-игры — 19%.
Российские пользователи выбирают разные способы онлайн-оплаты: банковские карты, интернет-банкинги, электронные кошельки и платежи через смс. Метод оплаты часто зависит от назначения платежа: через интернет-банкинг и смс чаще платят за сотовую связь, а с карт и из кошельков — за покупки в интернет-магазинах. Интересно, что в среднем по России лишь 54% интернет-пользователей оплачивают онлайн-заказ наличными курьеру. В Приволжье этот показатель составляет 42%.
Электронными кошельками пользуется большинство опрошенных из Приволжья — 60%. В среднем по стране — 62%. Выше средней эта цифра на Дальнем Востоке (69%) и Юге (67%). В других регионах она совпадает со средней или отличается незначительно: в Москве из кошельков платят 63% пользователей, в Санкт-Петербурге и на Урале — 62%, а в Сибири — 61%.
С повсеместным распространением мобильного интернета заметно увеличилось число платежей со смартфонов: 73% жителей Приволжья платят таким образом минимум раз в год. 38% из них перечисляют средства из электронных кошельков, 59% — через приложения интернет-банкингов, а 57% — с банковских карт. В целом по стране товары и услуги с мобильных оплачивают 74% россиян, из электронных кошельков — 38%, через интернет-банкинги — 61%, с банковских карт — 55%.