Участники зонального совещания по реформированию ЖКХ (оно проходило 9 сентября в Челнах) пожаловались премьер-министру Татарстана Ильдару Халикову на население, которое ставит на счетчики  магниты, чтобы обмануть поставщиков воды и сэкономить на платежах. «Ставят магнит – сажайте в тюрьму, - ответил Ильдар Шавкатович. - Воровать электричество нельзя точно так же, как деньги, хлеб или шапки в магазине».
Правительство республики недовольно и долгами населения за услуги ЖКХ. «Из-за недосбора платежей может сократиться программа капремонта», - предупредил премьер-министр. Он считает, что иногда люди задерживают платежи, потому что не находят времени на походы в расчетный центр. У некоторых это занимает до двух часов – пока дойдешь, отстоишь в очереди, вернешься домой. Ильдар Халиков недоумевает, почему в республике (и Челнах в том числе) народ медленно переходит на электронные платежи, требующие всего нескольких минут. Такой формой оплаты пока пользуется лишь 8,3% населения.
Управляющим компаниям поручено провести разъяснительную работу с жильцами, развесить около подъездов «наглядность».