Получатели субсидии на тепло мучаются в очередях, а соцзащитники опровергают слухи.
В соцсети "в контакте" сегодня возмущались столпотворением в Центре материальной помощи (17 комплекс Нового города Набережных Челнов): «Народ ожидает своей очереди даже на улице! Это еще полбеды. Оказывается, в управлении соцзащиты в январе и феврале ошибочно перечислили субсидии на тепло в большем размере, чем надо было. И теперь они эти деньги возвращают путем списывания со счета транспортных карт и других выплат».
- Никаких ошибок быть не могло, субсидии начисляются автоматически, на основании данных городского расчетного центра, - комментирует начальник управления социальной защиты Гульнар Ахметова. - Средства на распространение транспортных карт выделяются из разных бюджетов, и никакой связи с субсидиями здесь нет. Что касается очередей, то я лично посмотрела видео с камер наблюдения Центра материальной помощи. На улице никто не стоял. Советую приходить в указанные в квитанциях сроки приема, тогда все посетители смогут сократить время ожидания. Наплыв людей может быть еще связан с тем, что перед праздником 8 марта у нас вышла из строя система электронной очереди. Она пока не работает. Обслуживают ее казанские специалисты, пообещавшие восстановить запись в ближайшие дни.