Казалось бы, сегодня уже трудно удивить чем-то новым нашего туриста. Предложений на рынке заграничного отдыха хоть отбавляй. И неслучайно сегодня россияне стали требовательны и в хорошем смысле придирчивы, подбирая для себя и своей семьи условия отдыха.

И тем не менее компании Юниверсал Холидейз удалось предложить инновационную систему отдыха для жителей Татарстана и городов Поволжья. Эта система удивляет. Многим она кажется непривычна. «А какой у меня будет номер?»; «Сколько человек будет в нашей группе и откуда они будут?»; «А экскурсовода на русском на этом вашем Тенерифе можно найти?». Такие простые и немножко наивные вопросы вызывают добрую улыбку у сотрудников компании. И они терпеливо и подробно рассказывают, что «Отдыхать будут не в номерах – клетках, а в комфортных апартаментам»; «На отдыхе будут жить и ездить на экскурсии не «группой туристов», а только своей семьей»; «экскурсовод будет только на русском. И не только экскурсовод, а личный, персональный гид на все время проживания на отдыхе».

«Индивидуальный подход» - пожалуй, это ключевая характеристика системы отдыха от Юниверсал Холидейз и ее партнеров. В этом убедились десятки семей Татарстана, городов Поволжья, Сибири (Томск, Тюмень), которые приняли участие в акции «Счастливая семья». Для участия в акции достаточно заполнить анкету.

Предоставление на месте индивидуального гида, который помогает организовать отдых всем членам семьи – еще одно подтверждение этому.

- Очень часто наши будущие клиенты не верят, что по приезду на отдых их встретит специально выделенный персональный консультант. Некоторые даже едут с мыслью «ну-ну, какой еще гид. Мы же обычные люди»,- рассказывают в компании. – Однако сразу же по приезду они знакомятся со специалистом компании, который помогает решить любые вопросы, проинструктирует по всем нюансам и специфики отдыха, работе магазинов, экскурсий и тд. Наши клиенты не тратят время на самостоятельную адаптацию в чужой стране. Они начинают отдыхать практически сразу.

Если вы едете на курорт с ребенком, к вашему прибытию уже будет готов список интересных и безопасных детских парков. Если отправляете на отдых пожилых родителей – для них подберут варианты приятного и спокойного времяпрепровождения.

Гиды живут в стране, где расположен курорт. Хорошо знают не только ее исторические и культурные памятники, обычаи и нравы населения, но и массу житейских нюансов: в каком кафе можно недорого и вкусно пообедать, где купить интересные подарки.

И что важно: за услуги гида клиентам Юниверсал Холидейз не приходится доплачивать. Он входит в пакет услуг. Без всяких доплат.

Девиз компании – клиент не только всегда прав, но и всегда должен быть доволен. Клиенты, доверившие компании свой отдых, становятся друзьями. А подводить друзей — последнее дело.

Адрес: ул. Г.Камала, д.4А, 3 этаж, здание нового Бизнес-Центра

Тел: 7(843)22-513-22. Прочитать другие подробности об акции «Счастливая семья» можно на сайте компании.