Посылка для родителей пенсионеров
Я собрала посылочку отправить родителям-пенсионерам. Положила всякие мелочи: витамины, чай, для мамы всякие косметические средства, диски. После сбора посылочки связалась с ними по скайпу и показала какой подарок я им отправляю.
Отнесла на почту в отделение 423807. Так как я посылку отправляю впервые, подошла к оператору, попросила подсказать, как это сделать. У меня посылка была приготовлена в коробке из гофрокартона. Я спросила можно ли отправить посылку в своей коробке? Мне оператор Х.... сказала что в своей упаковке нельзя, необходимо приобрести коробку у них за 140 рублей. Коробку при мне заклеивать не стали. Я спросила у оператора для посылки необходима опись? Что у меня с собой есть список того что я отправляю, меня они отговорили ссылаясь на то, что это лишняя трата денег. Посылочка пришла на место назначения через 10 дней. Посылка была целая, без внешних повреждений. Придя домой пенсионеры не увидели части того что было им отправлено. Не оказалось в послыке: трех плацентарных масок для лица, двух двд дисков, лака для ногтей, крема для лица. Не было одного чай Greenfield. Вместо всего этого был доложен чай 2 упаковки Золотая чаша. Пенсионеры очень расстроились. Было очень неприятно, в душе остался осадок и недоверие к нашей почте.
Я написала претензию в Почту России, сейчас идет разбирательство. Чем дело кончится незнаю, посылка была с объявленной ценностью в 1000 рублей.
Вот что я позже прочла на сайте почта России:
Раздел 2. Требования к упаковке при приеме посылок
2.2. Посылки упаковываются в посылочные ящики (картонные, гофрокартонные, деревянные, фанерные и полимерные), почтовые пакеты или в мягкую оболочку – прочную светлую однотонную ткань.
2.2.1. Для упаковки посылок могут использоваться ящики из гофрированного картона, изготовленные в соответствии с ТУ ОП 5471-005-47376014-04 "Ящики из гофрированного картона".
Моя упаковка соответствовала техническим условиям.
